• 娱乐机器人行业:兴于教育,困于教育

    配图来自Canva可画看过《澳门风云3》这部电影的朋友们,一定对剧中的机器人管家——傻强记忆深刻。在电影中,能够斟茶、变形、喷火的傻强,让很多人对娱乐机器人产生了浓厚的兴趣。实际上,这种机器人早已经出现在我们的生活中。 在国内机器人市场,优必选、康力优蓝、祈飞科技等多家机器人企业,先后推出了具有聊天、教育、陪玩功能的多种娱乐机器人,给人们的日常生活,带来了许多乐趣,同时也让人们的生活产生了诸多变化。 技术助力娱乐机器人兴起 一直以来,人们对机器人都有着很多美好的幻想与追求。自1959年恩格尔伯格发明第一台机器人后,至今机器人产业已经经过了60多年的发展,其在技术和功能方面都取得了很大突破。 受益于技术的进步,国内机器人市场规模也在迅速扩大。据《中国机器人产业报告》数据显示,2019年国内机器人市场规模超过86.8亿美元,其中服务机器人市场达到22亿美元,同比增长超过33.1%,未来几年增长潜力巨大。 在国内机器人市场高速增长的同时,娱乐机器人产业也开始迅速发展。抓住市场机遇的儒博科技、小胖机器人、优必选等娱乐机器人企业,很快成为了市场中的佼佼者。不过,在产品功能方面,几家的机器人产品侧重点各不相同。 例如,儒博科技主打的布丁机器人,价格在千元以下,支持英语教学功能;优必选的人形机器人产品,价格在4000元左右,具有跳舞、摄影等功能。小胖进击者机器人,则具有更加丰富的空气净化、投影、语音交互等功能,在产品体验方面的表现也更加出色。 对比来看,这三家的机器人产品在价格、功能方面,都有很大的差异。不过,在教育功能方面,三家的产品却有相同之处。比如,在语音和听读功能方面,三家的机器人产品都支持和儿童的语音交互、诗歌朗诵等功能,而这也正是娱乐机器人产品受市场认可的主要原因。 儿童教育引爆市场 娱乐机器人产品的兴起,跟儿童消费市场的崛起有很大的关系。据亿欧网数据显示,针对儿童定位的娱乐机器人产品,2016年销量超过10万,远高于其它品类产品的销量。 国内市场的这种现象,跟近年来娱乐机器人在教育功能方面的进步有很大关系。一方面,在教育行业观念变化的情况下,中小学阶段的计算机编程教育被广泛推广,具有编程教学功能的机器人越发受到市场欢迎。 另一方面,机器人教育已经在美国、日本、英国等海外市场得到实践,这种教育方式逐渐得到了很多家长和孩子认可。在国内媒体和商家的推广下,机器人教学这种教育方式,很快便在国内市场火爆,进而带动了整个国内娱乐机器人市场的迅猛增长。 这样的形势下,国内机器人企业纷纷在自家产品中融入多种教学功能。比如优必选、康力优蓝这些品牌,其产品都具有英语教学、诗词朗诵等功能。由此可见,这种产品教育功能的火爆,已经引起了各家企业的重视。 不过,对于娱乐机器人的教育功能,各家机器人企业的理解却不尽相同。比如主打语音交互功能的布丁机器人,就主打英语训练、小学教学辅助等功能;而优必选的人形机器人,除了语音交互、同步教材教学功能外,还有编程教学功能;小胖进化者机器人则具有更高端的高中教材、解答算术题功能,教学功能更为全面。 从各家产品来看,娱乐机器人的教育功能,已经成为它在市场迅速增长的重要原因,同时也成了诸多机器人企业博弈的战场。但对机器人企业来说,机器人教育这条路并没有那么好走。 高潮之中隐忧仍存 AI教育一直是一个饱受争议的话题,这点也在娱乐机器人身上有所体现。在教育方面,娱乐机器人产品依然面临着多方面的问题。 首先,娱乐机器人主打的语音互动功能,在和儿童语音交互中,识别效果并不理想,使得这种产品的市场拓展,难以更进一步。目前的市场中,机器人产品的语音识别准确度虽然可以达到90%以上,但在实际应用中,娱乐机器人依然很难识别儿童的语言,对产品体验造成很大的负面影响。 其次,市场中机器人企业众多,其主打的教学功能在内容方面却参差不齐,能否真正帮助儿童成长仍有待考证。比如优蓝、小胖机器人、优必选等机器人企业,都建立了自家的儿歌、故事、百科、英语等学习内容生态,但这些企业推出的内容,是否具备专业性教育资质依然难以确定。 另外,机器人企业之间的博弈,也对机器人产品的教学内容质量产生了不利的影响。随着娱乐机器人市场竞争加剧,各家企业都通过扩充内容的方式,来吸引更多的用户。但这种高速扩充内容的方式,很难保证教学内容的质量。 最后,娱乐机器人发展中存在的伦理问题,也不容忽视。由于娱乐机器人针对的用户主要是儿童,儿童又容易在机器人的陪护中,对机器人产生心理依赖,进而影响儿童的心理健康成长。 因此,对机器人企业来说,怎样解决伦理问题也是它们需要思考的。同样,机器人教学中的语音互动、教学内容问题也不容忽视。而在解决教育问题的路上,机器人企业还需要多下功夫。 行业如何破冰前行?对于娱乐机器人存在的教育问题,企业还是要从教学内容、语音技术等行业痛点出发,去提升产品的用户体验感。 比如,在教学内容方面,企业还是要从儿童的角度思考,推广优质教学内容,真正为儿童成长提供助力;在语音识别方面,则需要机器人企业通过技术升级,以及大数据技术的应用,提升娱乐机器人产品,对儿童语言的识别能力。 对于感性依赖问题,就需要通过和家长协同,合理利用机器人产品在读听方面的优势,淡化机器人产品的生命特征,从而保证儿童的心理健康成长。 在解决这些问题后,娱乐机器人在教育方面的优势,才能进一步得到体现,到那时这个千亿规模的市场,才有望迎来进一步的爆发。在产品方面,人形、家庭服务等娱乐机器人兴起的情况下,市场的爆发式增长,也会让娱乐机器人产品出现更多的形态、功能。 可以预见的是,在这些问题得到妥善解决之后,未来娱乐机器人市场,将会出现百花齐放的行业状态。到那时,优必选、康力优蓝这些具有先发优势的机器人企业,也将迎来一个绝佳的“超车”机会。文/刘旷公众号,ID:liukuang110

    AI+
    刘旷刘旷
    3 小时前
    1046
  • 风起云涌的商业智能BI赛道

    配图来自Canva可画 伴随着新基建的热潮,国家密集出台了一系列的支持政策,明确指向传统经济要借助人工智能、大数据、云计算等科技的赋能,实现转型,并引导社会资本和资源持续对这些领域加注。 而大数据对传统经济一项重要的赋能工具就是BI(BusinessIntelligence,商业智能),BI是企业开展系统性数字化改革的关键,它的应用可以帮助企业提高决策水平、优化运营效率以及实现数据货币化,对企业商业价值的提升有诸多助力。 但如今国内BI市场的发展还远未成熟,仍有很大的发展空间。 众多玩家涌现 我国经济的平稳发展给各个行业带来了信息化提升的强大压力,但并不是所有行业都能跟上信息化发展的飞快速度。据艾瑞咨询数据统计,中国约有6600万家实体店铺,而90%以上的店铺所使用的是非智能收银系统。 这就给商业智能发展提供了很大的市场空间,所以近年来商业智能市场的规模以较高的增长幅度不断扩大。 据IDC发布数据,2019年上半年中国商业智能软件市场规模为2.1亿美元,同比增长24.6%。IDC预测,到2023年,中国商业智能软件市场规模将达到16.5亿美元,未来5年整体市场年复合增长率为32.0%。 面对不断扩大的市场规模,越来越多提供商业智能服务的公司涌现,目前市面上从事商业智能服务的企业主要分为三种类型。第一种是专门做BI服务的独立前端厂商,比如帆软、润乾;第二种是不缺资源、技术的互联网大厂;最后一种是对BI需求更大的银行。 而通过对比上述三种类型企业的BI产品、市场表现和发展前景,就可以看出,目前谁在BI市场的竞争力更强,而谁的发展前景又会更好。 独立前端厂商:老将护城河高筑,新来者挑战重重 从专门做商业智能服务的企业来说,他们不用像互联网企业和银行一样考虑商业智能与原有业务体系之间是否契合,只需要根据市场需求推出自己的产品,当有了一定的市场知名度之后,人才也会源源不断地涌来。如果考虑到投入与产出比的话,就必须要让自己的产品得到市场的认可,这样才会有客户和收入来源。 因此,市场认可度对于专门从事BI服务的企业来说至关重要。而在行业深耕多年的老牌BI厂商就得益于其逐渐积累起的市场知名度,成为了行业中的佼佼者。 相比行业的新入局者,他们的产品经过了市场和客户的检验,对行业需求有更好的把握;相比于重点在内部服务的互联网大厂和银行,他们的产品和服务更全面,能触及到更多的客户,因此也能获得更多的市场份额。 比如,老牌BI厂商帆软推出的商业智能软件FineBI面向普通的业务人员,操作简单,全面实用,可以为企业提供全面的数据管理和用户管理策略,是IDC认证的中国BI市场占有率第一的行业领军企业。 有一定的市场份额做保证,帆软自然不会缺收入来源,其投入产出自然可以实现平衡。而除了帆软之外,思迈特、奥威、润乾等其它老牌BI厂商的市场竞争力也很强劲。 而新入局的BI厂商因为缺乏经验、技术储备和资源,就很难和老牌BI厂商抗衡,从而在获客和营收等方面都存在困难。所以,获得融资对他们来说至关重要,资本的投入可以让他们招揽更多的人才,从而提高自己的市场竞争力。 所幸,因为商业智能行业存在广阔的发展前景,所以这个行业并不缺融资。比如,近期主要向客户提供智能营销服务决策的加和科技就宣布完成近亿元B轮融资,并表示会将融资用于科研投入、人才引进,加速产品升级。 在资本的支持下,新来者未来的竞争力不容小觑。但目前来说,相比老牌BI厂商,他们在销售渠道和交付合作伙伴等生态圈建立方面,还存在不足,所以短时间内难以和行业头部平台抗衡。 互联网大厂:发展优势得天独厚,天花板更高 从布局BI服务的互联网大厂来说,他们发展BI业务主要是出于两个原因。一是他们在日常的经营中会产生大量的经营数据,有巨大的商业智能服务需求,但如果选择合作伙伴的商业智能系统可能并不适合企业,所以自行发展商业智能是最合适的选择;二是业务成熟,还可以向B端开放,丰富自己的生态。 而且相比独立的BI前端工具厂商来说,他们有资金、人才和生态优势,因为可以向内部提供服务,所以不用发愁客户的问题,企业的云服务业务也为其发展商业智能提供了优质的土壤。因此,目前国内互联网大厂推出商业智能服务的现象并不少见。 比如,阿里云数加平台在2016年推出QuickBI,为用户提供数据准备、可视化的数据分析和交互式仪表板等服务,如今已经在特定细分市场和区域取得成功;2017年,网易也将其服务于内部的BI工具平台命名为网易有数,推向市场。 其中,阿里的QuickBI,还被Gartner分析师认为“在未来将有影响全球市场的潜力”,这个推测主要是基于BI未来的发展。 随着商业大数据分析的普及,未来每一个企业都会需要一个基于数据的决策大脑,而阿里不仅积累了各行各业庞大的运营数据,还有AI技术赋能,未来它所能提供的BI服务会更加强大,而这是专业的独立前端BI厂商和银行都无法做到的。 总的来看,以阿里为代表的互联网大厂在BI领域发展,具有得天独厚的优势,能达到的天花板也更高,它们未来或许可以重新定义整个行业。 银行:BI是重要对敌武器,但独立发展者少且不强 对于银行来说,发展BI最重要的原因之一就是为了抵御互联网平台对金融行业的入侵。 近年来,互联网巨头纷纷入局金融业,为用户提供了便捷的信贷服务,而传统银行却存在审批要求高、所需材料多、申请周期长等诸多致使效率低的问题,从而导致用户体验悬殊、银行的用户纷纷流向互联网平台。所以银行需要借助BI工具,快速实现数字化转型,简化服务环节,提升决策效率,让客户重返银行。 但因为银行内部组织架构不易调整等原因,大多数头部银行会选择与外部BI厂商合作,来快速实现数字化转型,只有极少数中小银行会自行发展BI业务。在这种情况下,它们在发展BI领域就都存在了一些不足之处。 例如,中国工商银行、农业银行和光大银行等大体量的银行都选择与外部BI厂商合作,虽然银行的数字化服务能力得以快速提升,但在数据安全方面难免存在一些隐患,而且从长期发展来看,难免会受制于人。面对同样在发展BI的互联网巨头,大银行们要想在用户体验方面更胜一筹,还需要和其合作厂商们一起付出更多努力。 而选择自己开发BI产品的银行,一般都体量较小,就比如中原银行,相比大型国有银行,它的用户和业务规模量都存在不足,其BI产品的提升空间就比较有限。 总的来看,虽然银行建设智能化BI体系,在资金、成本、数据量、客户信任度等方面具有天然优势,而且从长期来看,是产出大于投入的事情。但真正独立发展BI业务的银行并不多,这也导致银行业整体的BI服务竞争力并不强。 未来挑战重重 总的来看,针对目前国内市场的BI需求,独立的老牌前端BI厂商们由于在产品、销售渠道、生态等方面的优势,表现出了较强的竞争力,占据了更多的市场份额。而互联网大厂们基于自己的资源、人力和技术优势,发展BI技术的空间更大,表现出了较强的发展潜力。 银行虽然有需求,也有资本,但因为更多是选择和外部BI服务企业合作,所以整体的竞争力和发展前景都不如另外二者。但在它的支持下,国内独立的前端BI厂商们可以有稳定的服务场景,技术水平也可以有更大的提升和应用空间。 所以未来BI领域的竞争主要还是围绕在独立前端厂商和互联网大厂之间,而他们需要除了应对与对方的竞争之外,还要共同迎接来自国外企业的挑战。 虽然目前国外商业智能厂商对于中国企业的特点不熟悉,难以提供精准的服务支持,而且使用价格更高,在国内市场不如本土商业智能应用受欢迎。但在BI服务要求更高的场景下,国内BI企业们的技术实力还需要进一步提升。 未来5G网络及终端设备体系的铺设,会进一步为商业智能化的各场景数据流打通提供基础,商业智能也会随之向实体产业全面辐射,国内BI行业也将迎来新的发展阶段,身处其中的BI企业们也将面临新的机遇和挑战。 文/刘旷公众号,ID:liukuang110

    AI+
    刘旷刘旷
    昨天
    10524
  • 6年选品增长超300倍,亚马逊海外购迎来最强“真黑五”

    ​配图来自Canva可画十一月是电商大促扎堆的时间。自月初启动以来,亚马逊的“真黑五”大促于11月26日正式进入“巅峰6日”大促阶段,来自亚马逊美英日德四大站点超值优惠的海外品牌正在亚马逊海外购上等着国内消费者们剁手。据悉,本次亚马逊“真黑五”在选品规模、持续时间、海外品牌丰富度、折扣力度等方面较往年明显升级,做到了前所未有的程度,可见亚马逊想要把“黑五”狂欢的影响力提升到一个更高的高度。近些年跨境消费越来越热,有数据显示2019年中国跨境电商市场规模已超10万亿元,同比增长16.7%。面对持续扩张的市场和热衷于海淘消费的新中产人群,亚马逊的“真黑五”显然将在2020年结束前打造一场全球买买买的消费盛宴。不断进化的“真黑五”亚马逊海外购近年来在消费端呈现两个趋势,一个是以新中产为主力的消费人群不断增加,一个是购买范围持续扩大,从一线城市逐步向下沉市场扩散。伴随着需求端的发展,亚马逊海外购“真黑五”也一直在进化。从今年“真黑五”来看,这种进化可以从三个方面来看。第一,参与“真黑五”的选品规模和丰富度不断增长。根据亚马逊官方披露的数据,今年“真黑五”选品总数逾3000万,有30大类共计超48万国际品牌参与其中。值得注意的是,亚马逊海外购的选品规模在6年间增长了超过375倍,这在跨境电商领域也是首屈一指的。第二,能让消费者以更多元化的方式享受到优惠折扣。比如除了海外同步优惠、中国定制优惠、本地额外叠加福利外,还有联合广发银行、农业银行、招商银行等本土合作伙伴推出的福利优惠,更有微信小程序直播带货发放专属优惠券等福利。第三,整个“真黑五”大促时间大大延长。与以往相比,今年“真黑五”覆盖了整个11月,并以阶段性形式在不同时间向消费者推出不同的活动,帮助消费者以更低的价格买到想要的正品好货。比如在11月26日起的“巅峰6日”阶段,亚马逊会在每天的固定时间更新来自美英日德四个站点的镇店之宝,全球超低价会随时出现,等待消费者去“薅羊毛”。综上,亚马逊“真黑五”的进化主要体现在选品和折扣上,这种进化与消费者海淘购物需求的升级非常契合,让国内的消费者能以更低的成本享受到更高品质的海外商品。“真黑五”开启年终购物下半场由于海淘人群越来越多,海淘消费热情越来越高,亚马逊的“真黑五”影响力其实也在不断随之扩大。和国内其他大促活动不一样,“黑五”是亚马逊中国率先引入国内市场的,而经过6年的发展,“黑五”大促已然成为年终购物季的下半场。“黑五”大促的兴盛不得不说到一个消费群体,那就是“新中产”。亚马逊海外购销售数据显示,“新中产”已经成为跨境消费的主力。同时,“新中产”人群也正在向年轻消费群体倾斜与下沉市场发展。从人群来看,25-34岁人群才是海淘消费的最大主力,占比高达49%,撑起中产消费的半边天。从金额来看,三、四线城市的中产群体消费能力意外的强。三四线城市占据了人均消费Top10,其中辽宁抚顺、河北邢台和四川广元排在前3位。在消费特征上,下沉市场也呈现出与一线城市趋同的趋势,美妆、个护、小家电和手表在三四线城市同样很受欢迎,而以高档音响品牌马歇尔、高颜值的意大利小家电品牌德龙、主打母婴用品的日本品牌丹平制药为代表的小众商品也开始出现在了三四线城市消费者的购物车里。某种程度上,“黑五”大促之所以越来越受国内新中产的欢迎是满足了国内消费者持续升级的消费需求,越来越多的国内消费者对品牌选择、品质保障提出了更高的要求。亚马逊海外购“真黑五”大促狂欢已经成为国内消费者买全球,同步海外高品质生活的主要渠道。亚马逊海外购的解法“黑色星期五”其实来源于欧美线下促销,而后在亚马逊多年持续大力的推动下,“黑五”成为了全球消费者的线上购物主阵地。对国内消费者来说,亚马逊海外购的跨境网购体验正在变得越来越流畅与便捷,这其实得益于亚马逊在物流、本地化方面的充分准备。物流方面,亚马逊在全球范围内已经构建了遍布20个国家的海外站点,通过全球的175个运营中心,亚马逊可以将商品跨过配送至185个国家和地区。凭借全球的供应商资源与智能物流网络优势,亚马逊甚至在疫情期间,也能通过将受影响较小的国家的商品资源调配至目标市场,满足消费者的跨境网购需求。在物流时效上,亚马逊跨境前置仓起到了非常重要的作用。亚马逊通过大数据分析将热门商品提前配货至跨境前置仓,跨境订单从跨境前置仓直接发货,实现了在全国部分城市最快3个工作日即可送达。在不久前的Prime会员日中,亚马逊跨境商品配送就创造了1.7个工作日送达的最快纪录。本地化方面,亚马逊一方面快速搭建各种小程序渠道,除了微信小程序,还在今年“真黑五”大促期间上线了亚马逊百度智能小程序商店,这些渠道的开启一方面让更多消费者能够触达亚马逊的海淘服务,另一方面也引入了百度算法和技术的加持,持续降低消费者的跨境网购门槛。总体来看,亚马逊海外购在各个环节都进行了优化,同时不断拓宽本土化购物渠道,这无疑将大幅度提升国内消费者的跨境网购体验。最强“真黑五”“黑五”的主题是海淘,要想做出影响力,被消费者认可,就必须在商品丰富度、物流体验、补贴力度上做足功夫,让消费者拥有可靠的体验。这个门槛其实非常高,因为涉及到物流和货源的全球化布局,除了巨额投资外,还需要足够的时间。亚马逊海外购背靠亚马逊强大的全球布局,真正在物流体系、选品上做到了全球化,所以才能够满足不同用户对不同海外产品的需求,让用户实现真正意义上的“一站放心购全球”。“真黑五”规模和影响力越来越大了,亚马逊在背后的持续支撑功不可没,这既是中国消费者喜闻乐见的,也是整个中国跨境电商行业希望看到的。在亚马逊的手中,“真黑五”已经完全演变为一次时间跨度大、补贴力度大、选择丰富度高的全球化购物节日。无论站在消费端、供应端,或是物流端来看,亚马逊海外购一手培育的“黑五”狂欢已经成为最具代表性的“年终购物季下半场”,并成为国内消费者海淘的一个最佳主场。同时,为了让此次“黑五”成为一场充满温度的网络购物节,亚马逊中国也将首次参加今年亚马逊年末节日季全球性公益项目“DeliveringSmiles”活动,与中国扶贫基金会联合向甘肃省礼县和黑龙江省桦川县的4000名学生捐赠80万元温暖爱心包,帮助当地孩子们度过“寒冬”。这次“温暖爱心包活动”也让这次“黑五“狂欢节变得更有人情味了。

    智能金融
    刘旷刘旷
    昨天
    15226
  • 定制龙头索菲亚养成记:专业化、规模化、个性化

    ​对于南京的张女士而言,买了新房的喜悦还没持续几天,就被接踵而至的家装问题搞得焦头烂额,因为老公和自己都是忙碌的“打工人”,在没时间没精力的情况下,选品和装修都是“老大难”的问题。更让张女士头疼的是,安装过程和选品过程中的不确定性太高,很有可能花费很高的代价,却只获得了残次的商品和不专业的安装。当然,张女士并不是个例,这个问题已经成为了行业的痛点,让很多消费者望而却步。但是整装则为这个痛点带来了一些解决办法,比如一整套家装方案可以节省用户大量的时间和精力,可以让他们更省心省力甚至省钱。然而在家装公司发力整装的同时,也需要配套的产品和售前售中售后的全程服务让消费者有更好的体验,也就是说专业的家具品牌将会发挥巨大的作用。专家联合,不止双赢而索菲亚就是这类专业品牌之一。近期在索菲亚举办的“星临其境影领菲凡”新品发布会上,更是对家具品牌赋能家装公司这件事做出了很好的诠释。对于一众家装公司来说,他们的优势在于施工、交付,但是相对应的产品服务却是他们缺乏的,而索菲亚则可以针对这些问题作出补充,解决家装公司的后顾之忧。于是在发布会上,除了推出第12代新品,索菲亚还宣布和圣都家装设立合资公司。为继续扎根广州市发展、深度参与广州全球定制之都,公司26日还宣布了计划投资约20亿建设索菲亚全球发展中心。而这次与装修龙头企业的合作,也是一次释放了多层红利的强强联合。首先,通过优质产品提升装修品质。装修过程包括两个主要的方面——安装和产品,消费者想要获得一个心满意足的装修结果,这两个方面的问题都需要考虑到。这次新品发布会中索菲亚推出的“星影”系列新品,通过专业设计,给消费者提供更时尚、更舒适的家装产品,与圣都家装的专业安装服务相结合,两方面保证最终装修品质,能最大化提升消费者满意度。其次,通过专业安装赋能服务水平。索菲亚从39年前的创造和开拓,到39年来的专注与引领,从产品风格化到风格多样化,从终端产品独立展示,到场景化体验展示,不断为行业树立风向标。安装和产品是相辅相成的,优质产品要经过专业安装才能最大化满足消费者需求,让消费者的体验更好。通过与圣都家装的合作,索菲亚可以借助专业家装公司的设计、施工优势,极大程度提升自身在交付定制家具时的安装效率和满意度,提升服务水平,同时也可以进一步掌握家装市场的流量入口。最后,从更多场景解决多元消费需求。不论是消费场景还是生活场景,对于家装方面,消费者的需求总是多元的,而索菲亚和圣都家装的强强联合,将定制、选品、安装、交付等场景整合在一起,一站式解决多元需求。顺应变化的流量优势这次的强强联合,只是索菲亚深化全屋定制全渠道的缩影。不只是整装,还包括经销商、大宗工程业务、电商新零售等等,都是索菲亚推进全渠道变革的动作。从疫情(零售渠道短期受阻)和行业流量碎片化的背景下,对比单一渠道,全渠道顺应了流量碎片化趋势,具备更强的抗风险能力和潜能。目前索菲亚的全渠道营销在行业内尚属少见的个例,首屈一指,优势明显。具体来看,根据索菲亚发布的三季度财报数据,索菲亚在全国的终端专卖店已经超过4000家,覆盖了1800多个城市和地区;而大宗工程渠道收入实现同比增长54.83%;并且在今年以来进行了超过600次直播,天猫京东双十一,定制衣柜实现七连冠。疫情影响了整个线下零售渠道的经营,让很多原本注重线下的行业都开始拥抱线上,再加上近些年来流量碎片化已经成为趋势,通过全渠道的方式去获取流量将会有更大的优势。其一,索菲亚顺应流量变化的趋势,让流量获取事半功倍,也让平台业绩得到提升。因为流量入口的分散和变化,如果继续死守原来的单一流量入口,投入了大量资金未必会取得等量的回报。而顺应变化,积极寻找新的流量获取渠道,效果自然也会更好。截止至2020年三季度,索菲亚通过电商引流的客户总体占比已从16%提升到25%;一线城市的电商客户占比逾45%。目前索菲亚电商渠道的引流成效在行业名列前茅,转化率也在持续提升。未来,全渠道发力+渠道纵深化发展,也将继续贡献流量。其二,通过打通家装环节进行全渠道经营,增强了企业的抗风险能力。对于企业而言,单一的流量入口并不保险,就像很多只依靠线下流量的企业,就很难熬过今年的疫情寒冬。而全渠道经营有更高的灵活度,对于特殊情况的出现有更好的应对办法,企业的抗风险能力会随之升高,这也会保证企业的未来发展潜力。当然,全渠道经营的基础是要打通更多的渠道,而新开辟的渠道同样也需要稳固,这也是索菲亚在全渠道经营中的第三点优势。索菲亚在定制行业通过数字化运营、柔性化制造、智能化管理等多种技术,让索菲亚可以在获取用户需求、精准分析用户、按需定制产品等方面有较大的优势,用数字化能力整装业务的交付能力,提供高质量的服务,进一步稳固渠道释放效能。大家居图景:深化与改善并存多方渠道的扩展,帮助索菲亚深化在家装定制方面的业务,也将会抢占更大的市场份额,并且帮助索菲亚推进大家居战略。而随着索菲亚在大家居战略的不断深化,同样也会给整个行业带来改善。首先,这会加速家装市场的规范化,而这种规范化包括了两个方面——产品和环保。在产品质量方面。索菲亚大家居战略的深化过程中,将会持续释放优质产品和服务,而如今的消费者观念也有了一定的变化,更高质量的产品和服务更容易被他们青睐。这就促使行业内的其他平台不得不进行产品变革,如果想要吸引消费者,那就需要拿出更高质量的产品来竞争。而在这种良性竞争之下,整个家装市场的产品质量将会加速规范化。在环保理念方面。不论在哪个行业中,环保已经成为一个十分重要的点。更加环保的产品理念已经成为家装行业的共识,环保实力较强的企业将会在行业沉浮中稳定前行。并且获得了行业标准定制权后,消费者对于企业的信任度也将得到提升。而消费者的信任自然会拉动消费,最明显的变化就是平台内的客单价将会得到一定的提升,这从索菲亚三季度的财报可以得到论证。截止2020年9月,索菲亚工厂端实现客单价12713元/单,同比增长12.59%,实现客单价的稳定增长。而代表索菲亚当前最高环保等级的康纯板在订单中的占比高达65%,这一趋势还将继续扩大。不仅证明了索菲亚强大的产品力及环保优势,也客观反映了消费者对环保家居的日益看重。另外索菲亚这种头部平台对环保的重视,同样也会发挥头部效应,吸引更多的家装企业开始环保变革,从而加速行业环保的规范化。可以预见,环保升级大战是行业洗牌的催化剂,环保实力强劲的企业会脱颖而出,获得行业标准制定权,受到更多消费者信赖,提升市场份额和客单值。其次,规范之后的行业会吸引更多消费者,从而反哺行业。更规范、更便捷的家装过程,影响消费体验,而消费者的好评就是行业中的金字招牌,可以吸引更多新消费者进入体系中,拉动更多消费,从而让整个行业都获得增长。大家居中的大未来而伴随着更多渠道的开拓,索菲亚在不断推行大家居战略时,也将会有诸多的机遇出现。首先是通过合作伙伴的优势,满足更加多元的产品需求。未来人们对居家生活场景的需求将会越来越多元,而家装和人们的生活息息相关,于是这就要求家装平台需要满足更加精细且多元的生活需求。而索菲亚可以通过结合合作伙伴的优势,进一步满足这些需求。比如结合圣都家装的整装生态链优势,再结合自身产品以及品牌合作矩阵,打通装修过程中更加细小的环节,覆盖整装的家具家电家品的多元产品需求。其次是抓住趋势,抢占未来智能家居市场红利。全屋智能已经成为未来的趋势,而家装作为房屋内尤为重要的一点,在生活场景中使用的频次并不低。根据iiMediaResearch公布的数据显示,2019年中国智能家居的市场规模为1530亿元,同比增长26.45%,预计2020年中国智能家居市场规模将达到1820亿元。而智能家装同样属于智能家居的范畴之中,伴随着智能家居市场扩大,也从侧面说明智能家装市场的想象空间将进一步扩大。而当下索菲亚和格力的合作也是在深化这方面的布局,强强联合之下,未来也有望吃到更大的市场蛋糕。最后是贯穿始终的服务将拓宽家装企业的边界。随着大家居理念的落实,家装平台的全环节渗入,服务不再会随着交付终止,而是会伴随消费者更长的时间。现阶段的服务只是售后维修等,但是在未来智能化程度越来越高时,产品的升级和迭代也将被包含进服务之中。还有很多相关的领域都可以通过家装这个切入点来切入,从家装领域切入到服务领域,只是拓宽家装企业边界的一个例子。而正是这种边界的扩张,也会让索菲亚未来的想象空间进一步扩大。总体来说,通过各种方法扩张渠道来持续深化大家居战略的索菲亚,专注在如何解决整个行业痛点的同时,也给拉升了消费者的服务体验。而在大家居的不断推进中,整个行业也将释放出更多的机会和活力。文/刘旷公众号,ID:liukuang110

    智能家居
    刘旷刘旷
    前天
    21583
  • 京东健康备战IPO

    近年来,京东通过一系列转型努力,使其在业务状况、盈利能力等方面都有了明显好转。随着京东系同城快送达达赴美IPO、京东二次回港上市,京东又迎来了一个高光时刻。与此同时,京东旗下的京东数科、京东健康的上市步伐也在加快,这也让京东进一步坐实了“2020年IPO收割机”的名号。但目前来看,不论是基于业务拓展还是应对市场竞争的考虑,京东健康选择在此时上市,都算是恰逢其时。(配图来自Canva可画)IPO正当时据悉,目前京东健康已通过港交所聆讯,正式获准在港上市。这也意味着,京东健康将成为继阿里健康、平安好医生之后,又一港股医疗大健康平台。京东健康选择在此时上市,背后则有着多方面的考量。首先,从行业来看眼下互联网医疗风头正劲,京东健康在此时上市,有利于资本市场对其给出更高的估值。受新冠疫情影响,今年以来互联网医疗行业,开始呈现爆发式增长。作为行业独角兽的京东健康,自然也受此利好身价倍升,其估值更是在不到1年的时间内,就从70亿美元涨到300亿美元,翻了三四番。其次,从京东健康本身来看,经过多年的发展,京东健康已经形成了良好的营收结构和盈利模式,现在京东健康的独立上市也算是水到渠成。再次,在激烈的市场竞争环境下,京东健康迫切需要通过上市融资,来增加获胜的筹码。除了早已上市的阿里健康和平安好医生外,如今市面上还有其他诸如腾讯医生、百度健康等玩家,也将触手伸到了互联网医疗领域,这在客观上对京东健康,也产生了一定的外部挑战。最后,京东健康自身的业务也需要拓展,借助上市提前布局,对于稳固京东健康的既有优势大有助益。正如招股书显示,京东健康除了完成平台自身的生态内循环之外,还将对外输出其医、药方面的数字化能力,并赋能医药领域的研发、生产、流通和服务等整个产业链。从各方面来看,京东健康选择此时上市都算是恰逢其时。值得一提的是,作为阿里健康、平安好医生之后的又一家新生的互联网医疗健康平台,京东健康在实力和气势上大有后来居上之势。独角兽中的后起之秀相较于2014年借壳上市的阿里健康,以及2018年登陆港股的平安好医生,京东健康上市算是行业内比较晚的了。然而就目前来看,京东健康虽然上市晚,但其在估值、业务等多个方面,却并不输前两者。从估值上来看,外界对京东健康的估值,已经高于早先上市的前两者的市值。相关数据统计显示,之前京东健康的估值曾达到了2800亿港元;阿里健康目前市值约2700亿港元;平安好医生目前市值仅约1200亿港元,还不到前两者的一半。京东健康的估值之所以那么高,与其本身良好的基本面不无关系。首先从营收方面来看,2019年阿里健康营业收入95.97亿元;平安好医生营业收入只有50.65亿元;而京东健康在2017年至2020年上半年的营业收入分别为56亿元、82亿元、108亿元和88亿元。京东健康的营业收入,不仅追赶上了阿里健康,更是远超了平安好医生。另外,良好的盈利表现,也让它从整个国内互联网医疗行业中脱颖而出。以阿里健康和平安好医生为例,2019年阿里健康实现了净利润-0.16亿元;平安好医生实现了净利润-2.13亿元;而京东健康2017年至2020年上半年净利润,分别达到了2.1亿元、2.5亿元、3.4亿元和3.7亿元,已经实现了累计四年的盈利。实际上,相较于平安好医生在医疗资源上,以及阿里健康在用户活跃数上的优势来说,京东健康在这两方面的表现,并不如前两者。然而京东健康的盈利能力,却能在行业中处于领先位置,与其独创的“医+药”闭环不无关系。“医+药”闭环是关键与一般互联网医疗健康企业不同,京东健康在业界首创了线上“医+药”闭环,实现了在线医疗服务和零售药房业务协同整合。而正是这一“双轮驱动”的业务模式,帮助京东健康实现了有效的营收增长。长期以来,单纯的医药电商导致很多企业处于亏损状态,而京东健康探索出的“医+药”闭环,却让其走出了这一困局。以阿里健康为例,其医药电商业务收入占比达96.96%,医药自营部分也高达84.76%,但仍处于亏损状态。而京东健康却另辟蹊径,凭借其独特的业务模式,成为了目前互联网医疗头部公司中,唯一实现盈利的公司。京东健康之所以能够打造“医+药”闭环,主要在于其自身得天独厚的物流供应链能力。与平安好医生电商实力偏弱、阿里健康物流供应链能力不强不同,京东健康借助母公司的力量,在电商、医疗供应链等方面具备先天优势。而在京东入局互联网医疗行业后,京东健康自然享有了京东独有的供应链优势,从而从医药电商延伸到在线医疗服务,形成了“医+药”的完整闭环。当然,京东健康“医+药”闭环能够形成,也离不开京东健康在医疗领域的大力投入。据悉,京东健康快速送达服务,现已覆盖超过200个城市;其所拥有的第三方商家,更是超过9000家,医药健康这类商品的SKU超过1000万个;另外,京东健康旗下的京东大药房,还设有11个药品仓库和230个其他仓库。不仅如此,京东健康已经入驻的医生超过了6.5万名;同时还集结了近百位权威专家和顶级名医,共建了16个不同疾病的专科中心。如今,京东健康利用其专业的线上问诊平台、品类丰富的京东大药房,以及强大的供应链能力形成的良性互补,在医疗健康领域开始有了突飞猛进的发展速度。当然,京东健康虽然有多方面的优势,但在激烈的行业竞争面前,却也面临着不小的挑战。IPO之后仍需长期努力随着IPO的临近,京东健康离正式挂牌只有一步之遥了。不过,对于京东健康来说,上市只能算是一个新起点,上市之后仍需直面诸多挑战。以医药同质化为例,目前市面上的互联网医疗行业玩家,大多从医药零售或者在线问诊入局,但医药同质化的问题却仍没有得到有效解决,这对京东健康自然也有一定的影响。京东健康包含了在线医疗的健康服务,以及零售药品的医药电商业务,而阿里健康在这一模式上摸索多年,已经建立了一定的优势;此外,京东健康新推出的京东家医业务,所针对的专业医生服务,恰好又与平安好医生所擅长的业务直接相撞。这就意味着,京东健康与前两者的碰撞在日后仍将不可避免。另外,体量巨大的互联网医疗行业,与紧缺的医疗资源之间的“剪刀差”,使得各平台都在加码抢食医疗资源,这种行业竞争也给京东健康带来了一些冲击,同时争夺C端流量也是它要面对的重要问题。比如,在医师力量方面,平安好医生更优一等,因为其拥有更专业的医师和更高端的服务;而阿里健康凭借淘宝和支付宝的流量支持,在用户活跃数上就更甚一筹。因此,从长远来看,尽管京东健康实力不俗,但未来的外部挑战仍是难以避免。这一切都意味着,京东健康IPO只是刚刚开始,IPO之后它仍需要做好长期努力的准备。

    智能金融
    韭菜财经韭菜财经
    3 天前
    19604
  • 生死博弈:小牛电动“碰”雅迪

     疫情黑天鹅飞远,新国标余温犹存,国内两轮电动车产量呈现上涨态势。 据工信部统计,受新冠疫情影响,2020年一季度我国电动自行车产量为393.3万辆,同比下降31.62%,随着复工复产的推进,4月以来我国电动自行车市场逐年回暖,2020年7月产量达到374.1万辆,较2019年同期增长22.7%。 两轮电动车市场回暖,爱玛科技、小牛电动、雅迪控股等电动两轮车品牌,都发出销量创新高的喜报。 6月,人民日报发文《爱玛电动车创新驱动企业升级,全球销量4100万辆》,报道指出,爱玛电动自行车、电动摩托车、电动三轮车、电动四轮车等,全球销量累计突破4100万辆。 9月,雅迪控股发布2020年中业绩报告显示,公司半年内销售电动两轮车405.88万台,同比增长99.65%,连续3个月销量突破100万台。 11月,小牛电动第三季度(截止至9月30日)财报显示,小牛电动第三季度两轮电动车全球销售25万辆,较去年同期增长67.9%。 另外,近几个月小牛电动销量呈上升趋势,可以预计下一季度销量将创新高。 数据显示,2020年10月,在国内市场小牛电动共售出31,935辆电动车;在国际市场上销售的电动车数量达到2,275辆,同比增长83.9%。2020年11月,头19天的销量已超过2019年11月整个月的总销量。 在整体市场环境仍存在诸多不确定因素的情况下,“电动车行业变革者”小牛电动车销量不断提升的背后,是整个两轮电动车行业涌动的巨大热潮以及自身“不认命”式拼搏。 图片来自Canva营收上涨,喜报连连 近一年来两轮电动车市场的风云突变,原因不仅在于当下的政策“吸睛”,更在于市场拥有无限潜力。 一方面,随着5G时代的到来,智能、高端两轮电动车更受欢迎,智能化变革也就成为全体两轮电动车品牌的发展目标。另一方面,新国标政策要求限速、限重、限电池电压,锂电池电动车顺势爆发。据Frost&Sullivan预计,未来锂电池电动车的渗透率至2022年将从现在的10%+提升至44%。 作为“弃铅酸电池迎锂电池”的先行者,新国标正式实施对于小牛电动车无疑是一个大好消息。而天时地利人和,小牛电动携互联网模式来袭,以颜值、智能技术为突破口,突破雅迪、爱玛、新日的包围圈,营收也不断上涨。 小牛电动第三季度未经审计的财务报告显示,小牛电动营收8.94亿元人民币,同比增长36.7%;净利润8000万,同比增长20.5%;Non-GAAP下实现净利润9060万,较去年同期7250万同比增长25.0%。不仅如此,小牛电动官方预计第四季度营收在5.65亿-6.15亿人民币之间,比去年同期增长15%。 小牛电动如此笃定的原因,一是电动车市场远未饱和,增长空间大。中研产业研究院数据,预计中国电动自行车保有量到2023年将突破3.5亿辆,市场还有挖掘空间。二是,小牛电动通过丰富产品线、拓展国内外渠道,制造业绩增长新引擎。 营收、净利双涨喜报连连,不过内忧外患夹击,小牛电动前行的道路漫长而坎坷。 推新品、拓渠道,拼命追赶“前辈” 智能技术的引入、销售渠道的改变、用户个性化需求,要求两轮电动汽车品牌除了要具备强大的技术研发能力之外,还要有高度打通线上线下的运营能力。 在新产品方面,小牛电动先后发布MQi2、GOVAG0、GOVAG2、MQis等符合新国标要求的智能电动车,深受消费者喜爱。领先锂电池技术是小牛电动产品畅销的主要原因,其自主研发的NIUEnergy睿电AI动力锂电系统科技目前已经发展到第四代,比普通锂电池动力强。 财报透露,小牛电动车国内销量的大幅增长原因在于G0、MQi2和MQiS等新车型的推动,第三季度G0维持强势销售,总销量达到国内销量的27.6%。 在渠道方面,小牛电动大力拓展线上线下渠道,云购车、无界零售、直播等新业务模式,并加快布局线下渠道,欲与“老前辈”争高下。据悉,自6月30日以来,小牛电动在中国的品牌体验店及专卖店增加了182家达到1266家。 小牛电动把第三季度业绩上涨归因于,持续的研发和新产品推出、公司销售网络的扩张、客户体验的成果。小牛电动CEO李彦也表示:“第三季度在国内的销售增长得益于今年初推出的新产品和零售网络的扩展,我们在中国的销量同比增长了70%。 不过,小牛电动年销量和雅迪、新日、爱玛等品牌相比犹如小巫见大巫。虎博搜索查询研究报告显示,2019年,小牛电动车销量处于年销售30-50万辆区间的第六梯队,第一梯队的雅迪和爱玛,年销量均在500万辆以上。 况且,雅迪电动车基本搭建完成智能化平台,且自主研发了GTR宽频动力电机、侧挂电机、AAT电机等,在智能技术上并不输小牛电动。另外,新国标正式落地实施,雅迪紧接着推出167款新国标车型,电动自行车60款,电摩、轻摩总共107款,产品迭代速度也快。 总之,自带互联网基因的小牛电动在产品创新、渠道拓展、互联网营销方面具有先天优势。不过,国内电动车市场是雅迪、新日、爱玛的天地,在市场影响力、年销量、销售经验等方面,小牛电动仍有差距。 海外市场,超车赛道? 本季度,小牛电动在海外市场高歌猛进。 财报数据显示,截止目前,小牛电动已经进入海外45个国家,并为全球多家共享电动车运营商提供机遇SaaS的两轮电动车智能共享业务解决方案。此外,随着第三季度疫情的逐步稳定,在国际市场方面,小牛电动国际市场销量达5596辆,同比增长6.3%。 另外,凭借在市值、流通性、公司及行业发展多方面的表现,小牛电动已在5月被顺利纳入MSCI中国小型股指数成分股之列,意味着小牛电动获得了国际资本市场的认可。 如此发展速度看来,海外市场非常有可能成为小牛电动下一阶段业绩增长的驱动器。 小牛电动官方也称:日后将继续推进全球战略布局,加大科技研发和市场布局,重启全球扩张计划。财报透露,第四季度,小牛电动计划在印度尼西亚市场推出新的GOVA产品,营销和预售活动将从12月开始。 当然,国内两轮电动车格局趋于稳定,出海收割新市场成为两轮电动车品牌的共识。在海外阵地,小牛电动也将面临雅迪的狙击。 据悉,2019年,雅迪产品就已经出口美国、德国等83个国家,全球经销商数量共计2155个,全球门店20750家,年度全球总销量达到609万辆,率先突破两轮电动车600万辆销量大关,营收率先破百亿大关。 整体来说,国内的两轮电动车市场雅迪、新日等老牌品牌优势明显,但市场智能化变革、新国标政策的实施,这些市场变化对小牛电动的利好因素更多,所以在持续投入、健康快速的成长的同时,也要思考如何加强防御,伺机超越。

    智能汽车
    暗脑暗脑
    3 天前
    20010
  • Q3增收不增利:华米遇新困境?

    (配图来自Canva可画)近日,华米发布了2020第三季度业绩报告。颇为难得的是,在欧美等全球疫情仍然严重的情况下,华米的营收及出货量仍保持高速增长,持续盈利。财报数据显示,2020年第三季度,华米营业收入为22.35亿元,较2019年第三季度增长20%,是华米有史以来最高的单季收入。出货量达1590万台,同比增长16%,上半年华米总出货量也才是1650万,三季度的出货量已经接近上半年的总出货量。华米科技创始人、董事长兼CEO黄汪表示,第三季度出货量和收入分别增长16%和20%,主要归功于今年新发布的小米手环5,和自主品牌Amazfit手表及耳机新品的优异表现,以及在全球范围内销售版图的持续扩张和多个地区的经济回暖。在充满不确定性的市场环境中,华米能够实现如此亮眼的业绩增长,确实已经比较难得。然而在业绩高速增长背后,华米实际上付出了很高的代价。若想要在未来长期保持这样的业绩增长,对华米而言,将会是一个巨大的挑战。增收不增利首先必须得承认,华米三季度的业绩增长确实会让人感到振奋。华米第三季度出货量和收入分别同比增长16%和20%,与二季度的同比9.5%和7.2%相比,这显然是一个巨大的进步。当然,单论增速的话,华米Q3的业绩增速和其在2020年Q1以前很难相提并论。不过显然不能直接忽视疫情的影响,若将这一点也考虑进来,那么三季度相对稳健的业绩增长,可以表明华米正在加速摆脱疫情带来的负面影响。然而不同于国内,欧美等海外疫情仍然严重,第三季度华米海外出货占比达到49.5%,想要抵消疫情的负面影响,华米自然需要付出不小的代价。最显著的代价,就是华米的盈利水平出现了大幅倒退。华米科技的毛利率长期持续下滑,三季度毛利率颓势更显,直接下降到了20.6%,而去年同期为25.2%。毛利率的显著下降,表明华米科技的盈利能力出现了明显衰退。因此,快速增长的营收和出货量,并没能为华米科技带来相应的利润回报,造成了“增收不增利”的尴尬局面。与营收同比增长20%相对应的是,第三季度归属于华米的净利润为8110万元,较上年同期的2.033亿元下降60%。调整后净利润为1.21亿元,同比下降42%。并且华米科技的毛利率表现不仅和其盈利能力联系紧密,更关系到华米和小米的关系变化,甚至和华米科技的战略态势密切相关。考虑到这些,华米科技毛利率持续下降,无论怎样看都绝不是一个好兆头。自有品牌成长受阻关于华米“去小米化”的讨论之所以经久不衰,最根本的原因就是,过去几年华米持续加码自有品牌,看起来和小米渐行渐远。2015至2018年,华米自营品牌收入占比不断上升,从2015年的2.9%,一路上升到2018年的41.3%。由于华米自有品牌产品的毛利率较小米要高很多,在这几年中华米科技整体的毛利率水平也随之不断提高,到2018年华米整体毛利率达到25.8%,较2015年的12.4%已经提高了一倍多。不过情况在2019年出现了一次重大转折。2019年,小米品牌的收入占比从2018年的59.7%反弹到72.2%,华米自有品牌收入占比从41.3%下降到了27.8%。于此同时,华米科技整体毛利率也从2018年的25.8%下降到25.3%。从2019年Q1至今,华米的毛利率持续下降。从2019Q1的27.2%下降到了2020年Q3的20.6%。(数据来自华米科技财报)毛利率的持续下降,除了表明华米科技的额盈利能力在持续降低,更意味着或许出现了两种非常不妙的变化:要么小米可穿戴产品的占比在持续上升;要么华米自有品牌产品的毛利率在持续下降。小米占比上升,表明华米自有品牌成长表现不佳;自有品牌毛利率下降,则可能意味着华米为了自有品牌扩张,也走上了“价格战”的道路。这两种情况无论出现了哪一种,对华米而言都绝不是好事。如果两者兼而有之同时发生,那情况更加糟糕,意味着或许华米自有品牌的成长遭遇到了巨大挑战。想成为可穿戴领导者更难了华米自营品牌的处境,整体战略方向的调整,乃至到目前为止的业绩表现,显然这些都并不是孤立的,而是和整个可穿戴市场的大环境变化密切相关。当前智能可穿戴设备的涵盖范围主要是智能手环、智能手表、耳戴设备(例如真无线耳机)这三大品类。最开始兴起的是智能手环,在2017年之前可穿戴市场的主角就是智能手环。华米和小米经过数年通力合作,在2017年小米超越Fitbit,出货量达到全球第一。2017年之后智能手表快速兴起,华米将更多精力投入到自营品牌身上,源源不断地推出以智能手表为主的各种新品,“去小米化”的进程不断加快。然而在2018年之后苹果、三星乃至华为、OPPO、vivo等一众国内外手机巨头先后加码投入智能可穿戴市场,华米承受的压力也就越来越大。于是到了2019年,华米一方面与小米加紧修复关系,另一方面试图在科技健康领域另辟蹊径,探索可穿戴行业的差异化赛道。在2019年底,黄汪向华米科技全球上千名员工发出全员信。在信中除了明确公司“科技连接健康”的使命,更是清晰地定义了短、中、长期目标。其中,短期目标是:“成为“云芯端”的可穿戴产品与服务供应商,领跑全球智能可穿戴行业。”现在近一年时间过去,华米这个短期目标的前半部分,进度推进的倒是还不错;然而后半部分目标“领跑全球智能可穿戴行业”,恐怕短期之内是无法完成了。因为2020年在可穿戴市场中,华米承压更甚于2019年。疫情影响下,人们普遍更加重视健康问题,可穿戴设备的健康属性凸显,受益于此可穿戴市场率先摆脱疫情的负面影响。按理来说,这对先一步押注健康科技赛道的华米应该重大利好,但是受限于体量,它也只能是“起个大早,赶个晚集。”IDC数据显示,2020年二季度中国可穿戴设备市场中,华为出货量775.1万台,同比增长45.5%;小米为565.9万台,同比减少9.1%;苹果出货量为508.1万台,同比增长14.6%。华为首次反超小米,在中国可穿戴市场登顶,并且华为的大幅上涨和小米的下滑对比鲜明。小米和华米联系紧密,小米出现下滑,华米当然也不好受。在全球可穿戴市场中,现在排名第一的仍然是苹果,而华为、三星持续加码,更是让华米和小米都有些扛不住。需要向小米进一步靠拢华米“领跑全球智能可穿戴行业”的豪言壮语犹在耳畔,但在当前巨头持续加码,市场竞争不断加剧的情况下,华米离实现这个“短期目标”的距离貌似已经越来越远。尤其现在可穿戴行业发展的大趋势对华米并不友好。在全球可穿戴市场中,2018年之后,智能手环的地位不断下滑,而智能手表和耳戴设备的份额快速上升。华米智能手表的市场表现不错,然而华为、三星的增长更快;耳戴设备无论华米抑或小米在全球市场中都缺乏声量。当前华米出货产品中绝大多数依然是智能手环,随着智能手环市场的萎缩,如果不能更进一步在智能手机表和耳戴设备市场打开局面,华米的日子恐怕会越来越难过。因而对华米科技而言,利润的涨跌并不是当前阶段的重点,当务之急是要打破市场困局,要实现更快速的增长。当然,在可穿戴市场现在光凭性价比赢得市场是很难的,并且也绝非长远之计。现在市场已经进入到包含品牌、技术、渠道、生态等要素在内的综合竞争的阶段。在这样的情况下,或许华米需要向小米进一步靠拢。两者如果能再次精诚合作、合理分工,那么未必没有机会在未来领跑全球智能可穿戴行业。

    智能金融
    幂疗幂疗
    4 天前
    20295
  • 房多多新财报:破盈利难题,线下破局

    近日,蛋壳公寓暴雷,长租公寓这种互联网房产服务模式存在的问题一时间引起了各界人士的关注,也让外界意识到,健康的现金流对于一家企业来说至关重要,互联网企业盲目用烧钱换市场的经营策略都会埋下很多隐患。因为企业的规模越大,一旦资金链断裂,它崩盘所带来的不良影响也会越大。而在互联网房产服务企业中,不止长租公寓,以房天下、房多多为代表的中介平台,盈利状况也不乐观,这让选择它的用户和投资者都难以放心。以近日发布三季度财报的房多多为例,营收和盈利之间的悬殊是它目前需要解决的最大的问题。财报显示,房多多三季度营业收入8.2亿元,净利润2190万元,虽然环比有所增长,但相比去年同期有所下降,特别是净利润同比减少了近乎四分之三。而且净利润和营收相比,微不足道。从图中可以看出,从2019Q2至2020Q3,房多多的营收和净利润之间都存在巨大的差距,而这主要是因为它居高不下的成本。横在盈利面前的难题:居高不下的成本房多多的成本分为两个部分,一部分是主营业务的收入成本,一般会达到营收的八成左右;另一部分是经营费用,用在营销、研发和行政等方面。一直以来,房多多的优势在于它较高的软件服务迭代效率,所以它的经营费用大部分会用在研发上面。但本季度出于市场竞争和经营策略的变化,房多多的成本结构有所变化。从收入成本来说,财报显示“由于交易佣金减少,应付给代理人的佣金费用减少”,所以房多多本季度的收入成本同比下降了16.3%至6.3亿元。而从它本季度平台闭环GMV(成交总额)增长了9.4%可以看出,并不是它的平台交易量减少导致了交易佣金减少,导致它交易佣金减少的真正原因其实是市场竞争。为了获客,线上房地产服务平台之间也进行了一场激烈的补贴竞争,比如,新入局的天猫好房就表示“至少三年不赚钱,收入全补贴购房者”,进一步激化了这场补贴战。而明确表示不参加市场高补贴这场非理性竞争的房多多,在其他对手的低价冲击下,短期内难免会业绩承压。而且它的网站首页上,也不乏“多快好省”、大额补贴等获客元素,虽然心口不一的做法不太体面,但在残酷的市场竞争面前,留住用户才是根本。因此,面对激烈的市场竞争不得不采取的补贴策略,使房多多支付给代理人的佣金费用减少,降低了成本,也让它自己能得到的平台佣金在减少。而且因为补贴,成本上升,留给房多多的盈利空间也越来越小。从营运费用来说,三季度房多多减少了品牌推广和营销活动的支出,还缩减了产品研发团队的费用支出,使得研发费用和营销费用都有所减少,但一般及行政支出相比去年同期大幅增长了128%。对于一般和行政支出的增长,房多多在财报中将其归因于增加人员编制和各种支出,以及对可疑债务人的准备金。其中,人员编制的增加主要体现在线下代理数量上,财报显示,三季度房多多活跃代理为276.6万人,同比增长22.0%。总的来看,研发支出和营销活动支出缩减、线下团队费用扩大是房多多本季度经营费用结构的主要变化。但尽管房多多有意地通过此消彼长来控制经营费用,但总的经营费用还是同比增长了38.4%至1.7亿元。而6.3亿元的收入成本和1.7亿元的经营费用,就使得房多多虽然有8.2亿元的营收,但盈利依然很微薄。而除了高成本之外,导致房多多盈利艰难的原因还有它的线下团队成交能力不足。(配图来自Canva可画)牵手中原集团,补足线下短板房屋作为大宗交易商品,考虑到地理位置、周边设施等因素,线下验货是关键的一环,加上近年来线上平台虚假房源事件不断,所以线下仍是房屋租赁交易中的主要场景。而房多多一直以来都侧重于线上平台技术研发,这就导致它的线下团队成交能力相比其它头部平台来说是个短板。对比贝壳找房,三季度贝壳找房经纪人总数为47.8万,平台净营收却达到205亿元。而房多多三季度闭环代理为26.5万名,同比增长了28%,但闭环GMV(成交总额)却只增长了9.4%,平台总营收也不足10亿。可以看出,相比贝壳找房强控制雇佣的管理模式,房多多作为独立第三方平台,在房产交易中的掌控力不足,而单纯的线上优势并不足以影响到整个房产交易的结果,能获取的利益也十分有限,所以它需要完善自己的线下布局来提高自己的整体竞争力并达到增收的目的。因此,房多多三季度扩充了线下代理的数量规模,除此之外,它还与老牌房产中介平台中原集团签订了战略合作协议,控股其旗下的加盟服务运营平台原萃。原萃负责的加盟品牌几亩置业目前在全国有400余家线下门店,房多多与其合作可以弥补它的线下短板,让自己从线上走向线下,驱动线上平台服务下沉。不过,几亩置业倾向于二三线城市,中原集团做加盟的初衷也是帮助中小中介强大起来,不被市场的垄断消灭。所以与中原集团的合作,房多多的线下布局可能更多是面向二三线城市市场。而为了全面布局线下,房多多需要在一线城市也有所布局。因此,第三季度房多多在上海区域落地自营签约服务中心10家,通过联营实现覆盖11个城市,41个网点,意在同步打开一线市场。以合作加自建的方式布局线下,结合线上优势,房多多进一步提升了自己的竞争力,也赢得了资本市场的看好。但需要注意的一点是,其用加盟的形式布局线下,是对中小经济商户的赋能,还是在找给自己打工的打工人?加盟:头部平台的割韭菜方式房多多将自己的未来定位于带动全行业进入数字化交易服务时代,重塑交易效率与用户体验。具体做法是快速吸纳不愿意放弃自主权的中小经济商户,在不自雇任何一个经济人的前提下,使拥抱房多多平台的商户数字快速攀升。但如果仔细品品的话,就会发现房多多意在用自己的线上优势去吸引线下的中小商户,让他们入驻自己的平台,扩大企业服务范围,同时收取一定的技术服务费和佣金。而加盟的中小商户对他们来说,不仅是“伙伴”,还是客户。而如今,线下中小商户面对声名振振的互联网企业,为了活下去,加盟是他们唯一的选择。但加盟后,真的能“通过房多多及原萃的平台成长为下一个时代的链家”吗?答案是否定的,一层一层地抽佣之下,他们只会比原来赚得更少。如果再要配合头部平台之间的补贴战,他们要实现盈利就更难了。从目前的线上房地产加盟服务平台市场来看,占有率最大的贝壳找房占比也不到10%,整个市场还有很大的开拓空间,房多多也有很大的机会。所以它会像其它头部平台们一样,继续用加盟的形式圈地、补贴的形式抢客,整个房产交易市场会因互联网平台们这样的打法掀起一场巨大的变革。虽然在互联网时代,抢占用户心智、培养用户习惯是各产业互联网企业关注的重点,但在这场行业变革中,真正有效、健康的盈利模式才是最为重要的。如果自己赚不到钱,也让旗下中小商户赚不到钱,那么就无法确保中小商户作为执行人员,可以给客户提供优质的服务。到时,平台们能否顺利“攻占”用户心智还是一个未知数。

    智能金融
    韭菜财经韭菜财经
    5 天前
    19359
  • 押注“手机+电视”布局,TCL能否打开AIoT大门?

    近几年彩电企业的处境日益艰难,困境之中饱受经营压力的彩电企业,纷纷开始向人工智能转型,寻找新的发展机会。在AI浪潮下,承压的彩电企业们纷纷入场,通过技术转型带动电视机产品销量的增长,其中一些激进的彩电企业,更是深入布局向AIoT生态转型,TCL电子就是其中的一家。 图片来自Canva转型脚步加快,新业务再创新高 自收购TCL通讯后,TCL电子向AIoT领域的转型,逐渐步入了正轨,并且转型进度也在不断加快。从Q3财报来看,这种趋势非常明显。 第三季度财报显示,TCL电子的智能手机、互联网业务分别增长215.5%、62.1%,增长势头非常迅猛;电视机业务则延续了上半年的稳定增长,同比增长49.7%,销量达到724万台;Q3营收达到了318.3亿港元,同比增长76.6%。在充满了不确定性的消费电子市场中,TCL电子实现营收的高速增长殊为难得。 这样的高速增长,主要与TCL电子在海外市场取得的进展有重大关系。比如,在欧洲、美国等海外市场,TCL电子的电视机产品销量增长达到了81.3%,为其电视机业务的增长提供了极大的助力;在手机业务方面,TCL电子凭借渠道优势,在美国、澳大利亚、欧洲等市场,也实现了销量的倍增。 海外市场的这些亮眼表现,得益于TCL电子在AIoT转型方面的探索。自收购TCL通讯后,TCL电子就加快了AIoT战略转型的步伐,通过移动、家庭智慧等应用场景的联合,打通智能家居的整体生态。在今年的中期报中,TCL电子的转型效果已经初步显现,这从其互联网业务实现了同比增长126.9%的高增长就可以看出。 另外,在融合手机业务之后,TCL电子在AIoT市场的布局也更进一步。从第三季度财报来看,高速增长的手机、电视业务,已经成为了TCL电子打开AIoT市场的核心力量。 “手机+电视”带动生态扩张 在彩电企业转战AIoT的浪潮下,TCL电子也开始通过“手机+电视”形成的组合拳打入市场。这种布局模式,为TCL电子在AIoT市场带来多方面利好。 一方面,目前的AIoT市场中,智能手机依然是AIoT生态重要的切入口,对企业深入AIoT生态的布局有重要的意义。而在手机市场发力的TCL电子,也会在AIoT市场的拥有更强的竞争力。 另一方面,TCL电子在电视领域也有着在海内外市场多年积累的品牌、渠道优势,这也能为它手机业务的增长提供极大的助力。由此可见,TCL电子在AIoT领域的布局,是借助电视机业务的优势,带动手机业务增长,再将手机、电视产品结合起来,进而打开AIoT市场。 目前来看,TCL电子这样的打法,已经在AIoT市场取得了一定的成效。比如,在海外市场TCL电子借助积累的的渠道优势,和Goolge、Roku、Netflix等互联网巨头展开广泛合作,为用户提供更优质的互联网服务,这对它扩展国际市场提供了诸多助力。 另外,TCL电子的“电视+手机”布局模式,也自然带动了其无线蓝牙耳机、路由器、平板产品的销量增长,这更利于它扩大AIoT生态布局。 在市场方面,TCL电子这种布局模式,也能帮助它提高在AIoT领域的竞争壁垒。和创维、长虹等彩电企业相比,拥有手机产品优势的TCL电子,显然拥有更强的竞争力。不过,在竞争激烈的AIoT市场,TCL电子面临的对手不只是创维、长虹这些彩电企业,还有来自互联网、通信、AI等多个领域的海内外巨头。 这样的情形下,TCL电子的“手机+电视”的布局模式,能否让它有能力应对来自小米、华为这样全品类的AIoT生态厂商的竞争,则存在着诸多不确定性。 海内外市场承压 众所周知,AIoT市场潜力巨大,但生态建设却困难重重。由于AIoT市场规模庞大,并且涵盖互联网、智能制造、AI等多个领域,因此行业竞争十分激烈。 这样的市场中,以“手机+电视”模式展开布局的TCL电子,必然面临不小的竞争压力。首先,在海外市场,TCL电子不仅要面对微软、谷歌这些强力的对手,还要面对在手机领域占据绝对优势的苹果。和这些巨头相比,TCL电子凭借自身体量,很难和这些企业展开正面竞争。 其次,在国内市场中,小米、华为已经在AIoT领域全面布局,其中早入场的小米已经在AIoT市场形成了极强的竞争力。TCL电子想要市场夺食,就要承受更大的压力。另外,在阿里、百度等互联网巨头也以智能家居产品切入AIoT行业的情况下,TCL电子必然会面临更大的挑战。 海内外市场的重压之下,让TCL电子遭受了不小冲击。在2019年,TCL电子为优化业务结构,提升其在AIoT市场的竞争力,对公司的重大资产进行重组,导致了高管层震荡,7名副总裁及CFO相继离职,一度让TCL电子陷入危机。 直到今年,TCL电子转型步入正轨,高管离职的负面影响才逐渐淡化。不过,对TCL电子来说,来自市场的压力仍不容小觑,如何尽快扩大自身优势,在巨头林立的AIoT战场占据一席之地,仍然是它需要思考的问题。 TCL电子如何逆袭? 在家电行业需求不振的情况下,AI就成了彩电企业的救命稻草。而转型的TCL电子能否凭借AIoT布局成功逆袭,还需要从自身业务、市场形势等方面分析。 在业务方面,TCL电子的优势,仍在于电视机业务积累的品牌、渠道优势,而高速增长的手机、互联网新业务,还需要时间才能进一步扩大优势。因此,TCL电子在AIoT的布局优势,还需要更长时间的积累才能得到体现。 在市场方面,TCL电子打出的“手机+电视”的组合拳,在海外市场虽然取得了一定的成效。但在国内市场格局趋于稳定的情况下,TCL电子很难借助“手机+电视”模式打开国内市场。 因此,对TCL电子来说,海外市场显更适合它“手机+电视”模式的发展。在海外市场,TCL电子经过长年积累,在渠道、品牌方面奠定了优势,这更利于它的AIoT生态发展。另外,TCL电子还在海外市场发布了手机、音箱、蓝牙耳机等AIoT生态产品,这也能为它在市场中取得更多主动权。 而在国内市场,TCL电子则需要借助其在彩电视市场的优势,向AIoT领域渗透。因此,对TCL电子来说,以“手机+电视”模式深入海外市场、借助电视机业务优势,占领国内市场的方式,或许更适合它的发展。 但这样的布局模式,能否让TCL电子在海内外AIoT市场中脱颖而出,依旧是一个未知数。随着AIoT战火愈加激烈,TCL电子也将面临更大的压力。不过,虽然面对诸多压力,TCL电子仍需要在AIOT市场继续探索,毕竟这关乎整个TCL电子的未来。

    物联网
    暗脑暗脑
    5 天前
    19844
  • 金山云财报:盈利依旧是场马拉松

    (配图来自Canva可画)毫无疑问,2020年是云计算市场的巨大风口期。作为全球高品质云服务专家,金山云在这波热潮中已经充分受益。近日,金山云(NASDAQ:KC)发布了截至9月30日的2020年第三季度财报。总体而言,这是一份亮眼财报,表明在数字化转型趋势下,金山云已经率先把握住云计算市场的增长机会。财报数据显示,金山云第三季度实现总营收17.29亿元,同比增长72.6%,营收涨幅再提速;净亏损为1.05亿元,相比以往大幅收窄;毛利率达到6.5%,实现了连续5个季度的毛利率提高。然而这样亮眼的业绩表现,并没能获得资本市场的充分认可,财报发布当天,金山云股价一度跌超14%。不过之后连续两个交易日,金山云的股价各上涨2.88%和2.03%,或许这也表明了部分投资者依然看好金山云的增长潜力。扎实的业绩增长无论如何,金山云在2020年Q3确实取得了扎实的业绩增长。即使从最为投资者诟病的亏损情况来看,金山云在第三季度的表现依然可圈可点。第三季度金山云的净亏损为1.05亿元,而上年同期净亏损3.51亿元,上季度净亏损4.2亿元,第三季度的净亏损显而易见地大幅收窄。与此同时,金山云的整体毛利率也正在持续改善。三季度的毛利率为6.5%,这是自2019年Q3以来毛利率连续5个季度为正,而且毛利率持续提高的趋势也非常明显。净亏损大幅收窄,毛利率持续提高,说明金山云的盈利能力正在得到持续改善。而盈利能力的持续改善,又可以从侧面证明金山云的经营模式正在变得越来越健康。更为难能可贵的是,在盈利能力得到持续改善的同时,金山云的收入增速并没有放缓。过去三年金山云的营收增速一直维持在60%-70%。今年以来继续稳健增长,到了三季度收入增速更进一步,同比增长73%。相比较而言,作为国内云计算行业当之无愧的龙头老大,阿里云第三季度(自然年)的营收增速为60%,明显不及金山云的73%。金山云三季度的总营收当中,公有云服务营收为13.10亿元,同比增长48.1%,企业云服务营收4.09亿元,同比增长257.3%。虽然公有云是绝对的营收支柱,在总营收中占比超过75%。但是真正对业绩快速增长起到更大推动作用的,反而是营收占比较小的企业云服务。企业云服务的高速增长,是金山云第三季度总体营收增速再次提升,盈利能力进一步改善背后的重要推手。出现这样的状况或许略显奇怪,但其背后自有一番道理。企业云狂飙突进第三季度云业务占据金山云全部总营收17.29亿元的比重为99.4%,云业务之外的其他收入仅为1000万元。而在云业务之中,企业云高达257.3%的收入增速非常引人瞩目。金山云正式开展企业云服务的时间比公有云要晚一些,公有云的商业化从2013-2014年就开始加快步调,而大力推进企业云服务则是从近几年才开始的。在2017年至2019年三年中,企业云收入占比分别为1.2%、4.3%和12.3%。不过企业云收入增速一直比较高,2018年收入同比增长161%,2019年同比增长155%。今年以来,金山云的企业云收入增速先降后升。一季度金山云企业云收入为1.82亿元,同比增长118%;二季度为2.46亿元,同比增长259.3%;三季度为4.09亿元,同比增长257.3%。企业云服务二三季度收入增速都在2.5倍以上,高速增长的背后,是金山云的企业云服务在内外合力之下,持续释放出了自身潜能。从外部环境来看,疫情的影响首当其冲。正是在疫情的负面影响下,金山云企业云服务的收入增速才会在一季度出现短暂下行。而在抗击疫情的过程中,社会数字化转型加速,各个行业乃至各地政府上“云”需求猛增,持续加大对云服务的投入。显然金山云的企业云业务吃到了这波红利,因而连续两个季度实现超过2.5倍的高速收入增长。从内部因素来看,坚持中立云服务商的定位,是金山云企业云服务高速增长的制胜法宝。在国内云服务厂商中,当前金山云已经掉出了第一序列。归根结底,还是因为金山云背靠的金山系(雷军系)生态,无法像阿里云背后的阿里系生态、腾讯云背后的腾讯系生态那样为金山云提供强大的支持。福祸相依,没有强大的生态支持,但又同时具备优秀的技术实力和toB服务能力,金山云自然而然地就更容易获得政企大客户的青睐。同时金山云坚持中立云定位,又能更进一步赢得高端客户信任。社会数字化转型加速算是“天时”,金山云用中立云的定位为自己赢得更多信任是“人和”,三才有其二,金山云企业云服务的高速增长势成必然。加速时代,中立云前景广阔2020年,每个人、每个组织都开始加速向云端迈进。突发的疫情,在一定程度上正倒逼着社会数字化转型升级加速步伐。云计算作为数字化转型的基础,将迎来了新一轮的加速发展期。面对空前的发展契机,各大云服务厂商都在厉兵秣马加大投入力度,以期获得更多的市场份额。一方面,阿里云、腾讯云这些在技术、资本、生态等方面样样齐全的顶级巨头,正在全力推动云原生加速普及,这将可能演变成巨头对中小玩家的降维打击。另一方面,随着更多行业走进云端,选择不存在竞争关系的云厂商可能又是一个新的机会,中立云厂商高速成长的机会——多云。这两种针锋相对却又同时存在的趋势下,在企业云服务市场,金山云抢先一步打牢根基;面对云原生潮流,金山云同样不甘落后,推出了自己的云原生战略和产品。从现状来看,金山云双管齐下的策略确实奏效了。然而值得忧虑的是,金山云恐怕并没有长期分兵两路的实力。今年前三个季度,金山云公有云收入增速其实已经在持续衰退,2020年Q1到Q3,金山云公有云收入同比增长率分别为58.4%、48.6%、48.1%;而相比公有云收入增速的不断下滑,金山云企业云服务的表现要好得多,收入同比增长率仍可以保持在257.3%,同时企业云收入占季度收入比重已经由去年同期的11.4%增长至23.7%。两相比较不难发现,对金山云而言,坚持中立云的定位,或许可以在多云需求日益增长的企业云市场找到更多的发展机遇。相信在对企业云服务有了更多的关注和投入之后,金山云可以释放更更加充足的增长潜力。金山云CEO王育林前不久发言称:“我们把云计算比作一个长跑,全球跑了15年,后面还有15年,如果我们跑得足够快、足够稳的话,金山云就能一直跑下去。”而在企业云服务赛道中,金山云或许真的有机会又稳又快地再跑个15年。

    智能金融
    韭菜财经韭菜财经
    6 天前
    19478
  • 中通新财报:亮眼的营收背后,盈利能力在承压

    最近,多家头部快递企业发布了三季度财报。作为“通达系”中最后一家发布财报的快递企业,中通快递交出了一份颇为出彩的财报。 财报显示,中通快递三季度营收66.4亿元,同比增长26.1%,在“通达系”快递企业中增长幅度最大。但在这亮眼的营收背后,它付出的成本也不少。 图片来自Canva成本大幅增长的背后原因 财报显示,三季度中通快递的营收成本同比增长43%,达到52.5亿元,这主要有两方面原因。 首先是长途运输成本的增加。这主要是因为中通快递为出海搭建运输线路的支出增加。由于国内快递行业一直处于激烈的竞争当中,盈利空间小,所以越来越多的快递巨头,开始将海外业务作为重点项目发展,中通快递也不例外。财报显示,中通快递三季度大约86%的长途运输费用都与自有船队有关。 其次是分拣中心运营成本的增加。财报显示,分拣中心运营成本同比增长38.4%,主要是因为人力相关成本以及自动分拣设备安装数量的增加所致。截止报告期末,中通快递已投入300套自动分拣设备,相比去年同期增加了92套。 由此来看,中通快递三季度将重点放在了开拓新市场和提高工作效率上,所以虽然表面上看会使盈利承压,致使毛利润和净利润都有所下降。但细究起来,发现中通快递的这些投入都收获了一定的回报。 其中,海外运输线路的完善,使得中通快递在跨境电子商务需求增加的情况下,货运代理服务收入增长75.4%; 另外分拣效率的提高也使它可以承担更大的工作量,抢占更多的市场份额。财报显示,三季度中通快递三季度中通快递包裹投递量为46.2亿,比去年同期的30.6亿增长51.2%,市占率扩大1.9个百分点至20.8%。而且今年双11期间,中通快递累计业务量超过7.6亿件,稳居“通达系”快递公司首位。 此外,自动化水平的提高,也会使得每个分拣中心的运营效率提升,运营成本下降。三季度中通快递单票分拣加运输成本就同比下降了9%。 所以,中通董事长公开表示,中通三季度业务增长源于专注于基础设施投资、提高容量和运营效率,同时公平解决网络合作伙伴的兴趣和需求。 但即便其运营效率提升了,单票运营成本有所降低,中通快递的盈利能力却并未提升,根本原因还是在于其单票价格下降幅度过大。 愈演愈烈的行业价格战,使盈利更难了 财报显示,三季度中通快递单票价格同比下降18.4%,而财报的解释是因为受到行业竞争和包裹平均重量下降的影响。 但从实际来看,行业竞争所引发的价格战却是导致其单票价格降低的根本原因。 数据显示,9月份行业快递与包裹服务品牌集中度指数CR8达到82.9,行业整合趋势持续走强,行业价格战仍无法停止。而快递行业前期价格战主要淘汰掉了部分中小企业,现在市场竞争就主要集中在头部企业之间。 相比而言,头部企业实力更雄厚,其展开的价格战自然会更凶猛。据统计,今年5~9月,快递价格的跌幅已经创6年来之最,身处其中的中通快递自然不能幸免。为了维持自己的行业竞争力,中通快递不得不降低自己的单票价格以适应市场。 另外,行业价格战也引发了单票价格不能提升的恶性循环。 由于各家企业不断降低快递单票服务价格,致使电商商家包邮的底价越来越低,加上今年受到疫情的影响,社会经济被重创,个人的平均消费能力有所下降,都导致了每单包裹的均价降低。在每单均价降低的基础上,相比从前,包裹的平均重量就有所下滑,进而压低了快递企业的单票服务价格。 而且行业价格战不仅导致中通快递的单票收入降低,还间接导致其工作量增加。 因为包邮服务的门槛降低,消费者在网上消费的频次升高,包裹量会随之上升。加之受益于经济的稳定恢复,三季度中国快递行业包裹量同比增长了37.8%。因此,市场份额有所增加的中通就需要承担更大的工作量。 总的来看,愈演愈烈的行业价格战使得身处其中的企业不仅单票收入降低,还要承担越来越多的工作量才能保住目前的市场份额。而中通快递市场份额增长的背后,就是它的盈利越来越难了。 中通快递的盈利困境具体表现在财报数据上,就是其毛利率和净利率的下降。财报显示,三季度中通快递毛利润为13.9亿元,同比下降12.9%;净利润为12.1亿元,同比下降7.4%。   员工危机不容忽视 企业整体的盈利能力不断下降,也使得行业中的从业者承担了更多的压力,快递行业底层人员流失的问题已经变得越来越严重。 快递行业的规定是,每收到一次投诉,都会按事件严重程度对快递员进行罚款,少则100,多则500,用罚款来保证快递员的服务质量。而且由于行业包裹量上升,快递员的工作量也增加了,但因为价格战的影响派单费却急剧下降。不高的薪酬,过大的工作量,就使得从事快递配送人员数量越来越少。 而留下来的快递员,不仅很难保证他们的服务态度,还会发生停工事件为企业的经营带来危机。 2020年9月初,湖北孝感中通快递网点就被爆出员工集体罢工,原因是公司派送费过低。双11期间,中通快递西安南郊部分分拨站点关停,影响到周边发货,致使当地消费者长时间收不到包裹,企业服务的停摆一度使中通快递遭到外界严厉的声讨。 此外,虽然分拣前置和增加自动化分拣设备可以提升前端效率,但配送末端还是需要人力配送。所以末端的快递员仍是物流行业中关键的一环,如果无法保障他们的收益,消费者就很难享受到优质的服务,企业的经营也会因此受到严重的影响。 而且这个影响,会让企业花费更多的成本来挽回。比如在双11西安站点停运的事件之后,中通快递为了挽回用户口碑,逐一联系用户,根据商品价格给出了赔偿,花了更高的成本来提升用户体验。 虽然以价换量是目前快递行业的共识,但最终承压的还是这个服务链末端的配送员,如果不能确保他们的良好运转,那么企业也无法顺利地扩大规模。 总结 快递头部企业之间的市场竞争愈演愈烈,而且还有采取薄利多销策略的新来者——极兔快递入场,这都使得快递行业价格战短期内仍无法告一段落。无法缓解的价格战,使得身处其中的企业无一不陷入盈利困境,中通快递也是如此。 幸运的是,三季度中通启动二次回港上市,通过融资丰富了现金流。足够的现金流使得它有能力进一步提高自己的竞争力来扩大市场规模。 但需要注意的是,在残酷的市场竞争中,企业服务链条上的每个环节都不容忽视。快递员作为配送链的末端,可以直接触达到用户,如果忽视了他们的生存,只看得到市场,那么企业的经营危机将不可避免。 目前的中通快递也许需要考虑一下如何更好地优化成本结构,在加强规模能力的同时,避免企业经营危机的出现。

    智能金融
    蛇眼财经蛇眼财经
    6 天前
    19568
  • 蔚来、理想、小鹏终有一战

    ​配图来自Canva可画作为一个被外界一致认定是未来趋势的行业,新能源汽车前几年在市场中丝毫没有一点“明日之子”的样子,反倒是众望所归的眼神中坐上了过山车,尝尽了起起落落。而今年以来,在疫情寒冬影响逐渐消退之后,新能源汽车领域又迎来了一次热潮。热潮之中同样也有众多企业涌现出来,而其中最引人注意的则是国内新能源造车新势力蔚来、理想、小鹏了。走出ICU的新势力们几个月前,这三家造车新势力几乎都不被外界所看好。举例来说,作为当时唯一的上市公司,蔚来的股价一直在低位徘徊,李斌也被外界称为“最惨的人”,同样,理想和小鹏也在苦熬着寒冬。但是没有一个寒冬不会过去,几个月后,理想和小鹏也相继登陆美股市场,蔚来的股价也节节攀升。近日,在陆续交出三份不错成绩单之后,新势力们也终于相继走出了ICU。先来看看对于新势力而言最重要的交付量方面。借助ES8和ES6两款热销车型,三季度蔚来的交付量为1.22万辆,连续两个季度交付破万;只有一款车型的理想,三季度理想ONE的交付量为8660辆;而小鹏依靠交付量增长了19倍的P7,实现8578辆的交付量紧随其后。交付量的上涨自然会带动整体营收的上涨。根据财报数据,蔚来在三季度实现营收45.26亿元,同比增长146.1%;理想在三季度实现总营收25.1亿元,同比增长28.9%;而小鹏的营收为19.9亿元,略逊色于其他两家,但是同比增速高达342.52%,远超过蔚来理想。而蔚来能够在交付量和营收方面取得这样的优势,最主要的原因自然是其先发优势。再来看看被三家新势力大肆宣扬的毛利率方面。对于三家造车新势力而言,毛利率能否为正决定着自己是不是要继续赔钱卖车。而从财报公布以来,三家新势力对于自身毛利率的宣传,就差拉着横幅向市场展示了。根据财报数据,理想依旧是毛利率方面的优等生。自从交付理想ONE开始,理想的毛利率就一直为正,并且保持了三个季度的连续增长,三季度毛利更是达到了19.8%;小鹏在第三季度毛利率为4.6%,首次实现转正;而蔚来的毛利率也得到了大幅提升,三季度汽车销售毛利率达到14.5%,综合毛利率有12.9%。毛利率的好转,意味着三家造车新势力终于从卖一辆亏一辆的窘迫中出逃,实现了卖一辆微盈利的现状,同样也意味着造车新势力终于逐渐走出了ICU。但是难以逃脱的亏损旋涡,依旧是走出ICU的新势力们心头的一座大山。虽然蔚来有着先发优势,营收规模也相对较大,却依旧深陷亏损旋涡,三季度共计亏损10.47亿元;亏损同样巨大的小鹏,在三季度净亏损为11.49亿元;理想的情况相对较好,三季度只有1.07亿元的净亏损。从财报数据来看,三家新势力虽然都难逃亏损,但是整体的业绩依旧向好,未来的发展也不像之前那样充满未知。而也正是在明朗的发展前景下,三家新势力之间的角斗也逐渐明显。殊途同归,难逃狭路相逢去年还在一起“忆苦思变”的李斌、李想、何小鹏,可能没想到如今各自会有这般成就,可能也没有想到将成为彼此的竞争对手。对于大多数消费者而言,车子虽然没有房子那么贵,但同样是一笔不小的开销。而且购买汽车的过程中,交易环节的繁琐程度并不比房产交易小多少,众多因素都需要被考虑到位。再加上新能源汽车的特殊性,消费者的顾虑只会更多。这就需要品牌打出自己的拳法,通过差异化吸引更多的消费者进入自身体系之中。但最终促使消费者做出决定的,依旧是最为本质的性价比,也就是产品和价格两个方面。这也让现阶段兄弟情谊正浓的三势力,未来不得不面临兄弟阋墙的局面。首先是价格层面的竞争。通过对比不难发现,根据官网最低报价,蔚来的几款车型价格都在三四十万,高配版车型价格可以达到五十万;而小鹏几款车型的价格都在15万上下游走,最高也不过二十万出头;只有一款车型的理想,32万的价格处于中间。而除了小鹏的P7之外,新势力的其他车型都以SUV为主,这就让三势力在SUV市场构成了一定的竞争关系。举例来说,理想ONE的价格和蔚来EC6、ES6的运动版价格相差不大,在中高端领域形成竞争,而小鹏低价的G3则抢走了SUV市场中消费能力较低的群体。其次是产品方面的竞争。对于新能源汽车而言,续航、电池、智能化等核心技术是消费者关心的重点,尤其是车子作为代步工具,最主要的续航能力更是消费者必须要考虑的重点。在这一方面,理想比较有优势。借助其可油可电的增程模式,理想ONE的综合续航能力可以达到800公里;同为主打SUV车型的蔚来,三款车型的续航能力与理想有明显差距,EC6为615公里,ES6为610公里,ES8为580公里;而小鹏的SUV车型G3续航只有520公里,较为轻便的轿车P7也只有706公里的续航能力。但理想却并不能在续航上高枕无忧,因为蔚来和小鹏也在从不同的方面去弥纯电动的续航缺陷。蔚来选择的是通过提供给车主更加全面的电池服务,从侧面来进行续航能力的补充,而小鹏则继续发挥其科技优势,通过科技进一步优化整体能耗,续航能力有望得到提升。而这两方面的动作,体现了蔚来和小鹏不同的侧重点,同时也通过不同侧重点能力的加持,帮助自身产品提高竞争力。这就让本来借助差异化面向不同层级消费者的三势力,重新回到了最本质的产品性价比竞争上,同时这也意味着三家新势力的竞争关系已经愈发明显。但对于新势力们而言,除了要应对即将到来的兄弟之争,还有更多方面的挑战也需要面对。内忧外患之下何以突破除了“兄弟阋墙”之后的竞争,还有内忧外患等着新势力们去面对。内忧主要是因为整个新能源汽车领域的模式问题。对于传统燃油车企,经过了几十年的发展和演变,不但市场已经积累起来,最主要的是技术也已经十分成熟。而新能源汽车领域则不同,在积累市场的同时,技术的积累更是重中之重。这就让造车新势力的定位更偏向科技公司,但是支撑巨大科研支出的却依旧是传统车企的盈利模式,也就是卖车。这种支出和收入严重的不对等,是造车新势力们深陷亏损的最根本原因,也是造车新势力们需要重点考虑的自身问题。外患的主要原因当然是外部日渐激烈的竞争了,国内外新能源车企的前后堵截,也让造车新势力们没有一丝喘息的机会。最大的压力自然来自于特斯拉。Model3的降价已经释放了危险信号,等特斯拉上海超级工厂二期项目投入生产,SUV车型的ModelY也将实现国产化,自然也会重现如今的降价刀法,到那时新势力们的压力将会更大,而这也是香橼最近做空蔚来的主要原因。而传统车企开展的新能源业务,同样也是新势力们强大的竞争对手。比如比亚迪、北汽、长城等车企,他们在造车方面的技术更加全面,省去了一部分科研投入,传统车企的业务也能支撑一部分新能源业务的研发投入。新能源汽车自然是未来的发展方向,自然有众多的玩家入局其中,而诸如蔚来、理想、小鹏这样的造车新势力们也将给市场带去新的活力的玩法。但是面对激烈的市场竞争,兄弟之间的惺惺相惜固然可贵,但是巩固自身实力才是更加重要的。文/刘旷公众号,ID:liukuang110

    智能汽车
    刘旷刘旷
    2020-11-23
    19691
  • 360数科三季度财报:助消费,扶小微,推复苏,实现营收37亿

    配图来自Canva可画北京时间11月20日,中国金融科技龙头360数科(Nasdaq:QFIN)发布2020年三季度未经审计的财务业绩。数据显示,360数科在保持稳健增长的同时,科技业务占比提升至28%,预计这一比例在未来几个季度将进一步提升。在数字科技驱动下,截至三季度末,360数科连接近100家金融机构,累计为1871万用户提供借款便利。360数科在三季度促成交易金额660亿元,较2019年同期增长17.9%;实现营收37亿元,同比增长43.4%;非美会计准则(Non-Gaap)净利润12.9亿元,同比增长70.4%。打造最佳样板持续赋能金融机构在过去的四年中,360数科已在金融科技的洪流中将自己打造为“全渠道、全客群、精细化、智能化”的最佳样板,继而把做成样板过程所产生的经验,提炼成金融科技能力,输出给有需求的金融机构。三季度,科技输出业务的宽度和深度都得到了进一步拓展,新增合作金融机构近十家,涵盖银行、信托、消费金融等不同类型,即将合作的机构超过五十家。针对沙里淘金这一金融机构普遍遇到的获客难题,360数科自主研发鲲龙智能投放系统,以期帮助机构触达更多用户、降低成本并提高投入产出比。三季度,鲲龙系统精准投放人群包在特定场景下为金融机构降低获客成本20%,提高投入产出比25%。在数字化风控方面,360数科磨炼了四年之久的智能风控引擎Argus,令M3+逾期率大幅降低至1.96%,入催率低至历史最好水平5.3%,在输出业务中成功帮助金融机构将整体资产质量提升了25%。Argus现已拥有10万以上的用户维度,并在此基础上构建了400多个评分模型,对用户信用状况进行实时打分;同时,基于模型和数据技术,还构建了上万条策略规则。Argus已累计拦截潜在新型风险人数超100万,保护资产逾100亿元,日挽回损失千万元。 运营以及贷后环节,360数科推出了自主研发的北斗机器人平台与巨浪智能语音平台,在自然语言处理、自动语音识别技术(ASR)、文本转语音(TTS)中完成了全闭环自研。效果上,360数科语音机器人能够完成83%的资产清收工作、90%的电话营销工作、91%的客户服务工作以及100%的质检工作,使得针对大规模用户群体的触达和服务成为可能。三季度,360数科机器人矩阵全面进入金融机构业务流程。助力小微企业增加流动资金在助推金融机构之外,360数科三季度继续发力小微贷产品,开展规模化获客并完善小微风控体系。360数科帮助后疫情时期仍在恢复中的小微客群,积极向金融机构争取到了包括减免利息在内的各项倾斜政策,支持小微客户渡过难关。凭借在普惠金融领域卓越的创新能力,360数科在今年十月荣获世界银行全球中小企业金融论坛“年度产品创新奖”,获此殊荣的中国企业仅有三家。在解决小微企业融资难这个世界性问题上,360数科探索出了行之有效的独特打法。针对小微企业,360数科推出了Argus风控引擎企业版,通过对企业主体和申贷主体之间关联关系的深入挖掘,将企业主、实际控制人、企业相关人、企业、关联企业、上下游企业等由一次申请衍生的多种角色交叉置于整体关系图谱中进行智能风控,通过信息维度的拓展有效甄别因信息不对称而引发的风险。一方面,Argus发挥360集团的安全技术优势,通过独创的企业主+企业的双中心模式,通过金融人图谱和企业主直接间接控参股信息,在一站式甄别企业主及所有关联企业相关风险的同时,有效通过关联灰度来完成对企业健康状况及负债承受能力的认定。另一方面,Argus围绕一级、二级关联企业的供应链关系、工商税务情况、司法风险进行全面检测,在毫秒间对多达数十种风险类型逐一扫描,建立双中心模型的立体风险画像,极大规避了因关联风险导致的企业突发性变化并及时采取措施。首创“嵌入式金融”激发消费活力对于个人用户,360数科也在持续推动科技创新,帮助更多用户触达更为多元的消费场景。截至2020年9月30日,360数科注册用户达到1.56亿,同比增加23.8%。疫情告一段落后,国内消费需求逐步上升,居民消费意愿回暖,消费信贷也随之复苏回升。360数科抓住这一机遇,首创“嵌入式金融”模式,真正将金融科技作为基础设施赋能消费百业,涌入智能硬件平台、生活服务平台、视频娱乐平台、交通出行平台等近20家一线场景合作方,将消费金融内嵌到居民生活的方方面面。吴海生认为,金融科技已成为助推消费和小微、促进国内大循环的有生力量,金融科技企业应延伸至更多消费场景,激发出更多消费活力。三季度,360数科积极布局的科技消费生态产品“微零花”也取得了突出的成绩,充分覆盖如肯德基、苹果线下门店、12306购票平台等逾200万家交易商户,满足用户多样的资金需求。吴海生表示:“发展数据驱动、技术赋能的数字科技平台是我们长期秉持的战略,我们在科技助力金融机构、科技助力小微企业、科技助力用户消费等方面已经取得了阶段性成果。未来,我们将继续推动科技业务快速发展。”

    智能金融
    刘旷刘旷
    2020-11-20
    17997
  • 智能化搜索成为了巨头们新的擂台

     互联网最大的价值便是成为人与信息之间的纽带,而搜索就是连接人与信息的关键入口。搜索数据一直以来都是最能精准反映用户真实需求的数据,用户的搜索行为代表其有了明确的信息获取需求,其运营商们也可以根据搜索内容获得更精准的商业诉求。 一直以来,搜索市场都是互联网平台争夺的对象,因为能够不依赖外部搜索自产流量的互联网企业凤毛麟角。由于搜索市场存在巨大的价值,自然也吸引了许多玩家进入,比如360、搜狐等,而经过了20余年的大浪淘沙,搜索市场的格局也不断在变化。 图片来自Canva传统搜索终将被替代 在PC端互联网时代,绝大部分人的搜索需求都是通过搜索引擎去满足的,传统搜索平台是绝大部分流量的入口。然而伴随着移动互联网时代的到来,传统搜索业务的份额却在逐渐下降。 根据美国监测机构Statcounter的数据,2020年7月,百度在全平台搜索市场的份额为69.55%,而鼎盛时期的百度市场份额则占据八成以上。虽然其行业龙头的地位并没有发生根本变化,但逐渐低走的数据表明了百度搜索业务的放缓。 这也足以说明搜索市场在不断发生改变,在移动互联网的规则不断改变的过程中,也导致人们的搜索习惯发生了变化。 有搜索需求的人不再依赖于单一的搜索平台,而是走到了更加细分的领域去获取结果,用户也分散在各大互联网平台中,对于移动搜索的需求也日趋多元化。而各个平台在获得了用户搜索诉求的同时,也催生了精细化搜索更多商业价值的爆发,如电商、视频、游戏领域等。 在人们对细分搜索逐渐青睐的过程中,传统搜索逐渐被细分搜索所替代。比如字节跳动一直以来的算法推荐机制,让信息搜索从海量搜索进入私人定制时代。因此,各大互联网平台逐渐与传统搜索平台脱钩,并不断在自身的搜索业务上加码。 对于各大互联网平台来讲,这是一个平等的机会,如何保持行业地位并再次深化搜索也是各大平台面临的问题。 百度借助AI优势抢跑智能搜索 一直以来,百度在搜索领域的霸主地位毋容置疑,但由于曾错失移动互联网的风口,导致境况不如从前。然而经过多年的发展积淀,百度在搜索、输入法以及一些前瞻性的技术和产品布局方面储备还是非常深厚,用户认知度也非常高,这也让百度在精细化搜索领域赢得先机。 要想获得更多的用户以及持续的市场份额,除了在自身优势上多元拓展以外,主要还是在产品上下功夫。 人工智能是百度的核心优势,进入AI时代,搜索向智能化靠近。AI赋能将会让搜索突破搜索框的限制,从手机向各种智能化的场景延伸。人工智能技术多方面赋能搜索业务,未来有望在百度的技术支持下让搜索趋于更加智能化的方向。 搜索形态一直在变化,但人们的搜索需求只会越来越高。智能化搜索不但能够满足新时代人们的搜索需求,带给用户更加方便快捷的使用体验,也能够使其更快速的抓住用户的诉求,从而获得新的商业模式,比如入局直播业务。 以搜索为起点,将直播嵌入搜索是百度今年的大动作之一。然而由于入局太晚,直播的红利已经被其它平台瓜分,这种局势对百度而言并不友好。在此状况下,AI赋能搜索直播,也不失为百度的破局之路。 对于搜索直播,百度主打的模式便是走“差异化”路线,主打中年人群。AI的助力不但会提高此类用户的黏性,还能不断完善智能推送机制,实现“智能过程化管理”,将搜索直播向更多元的领域拓展,从而丰富百度的生态。 不得不说,智能化搜索或是未来百度发展搜索的新方向,但想要一时落地却不容易。虽然百度在搜索领域深耕已久,且技术遥遥领先,但将智能搜索完全落地需要大量时间、资金的支持,而AI技术的投入和其它业务投入不同,不但资金需求更多,短时间难以获得回报。 百度能否在未来依靠智能搜索持续霸主地位依然面临许多挑战,因为向来不错过任何风口的腾讯也想横插一脚。 腾讯牵手搜狗,重新入局搜索 搜索不是万能的,但是没有搜索是万万不能的。 搜索业务的缺失是腾讯一直以来的遗憾,而腾讯生态的发展却极需要搜索的辅助,因此,布局搜索便是腾讯一直以来的动作。最近,腾讯与搜狗达成最终协议,以35亿美元将搜狗私有化,交易在今年第四季度完成后,搜狗将成为腾讯的间接全资附属公司。 一直以来,依托于腾讯强大的生态,搜狗在过去占据了不小的市场份额。而一直需要搜索业务的腾讯也通过搜狗的赋能不断优化其生态。二者的合作是一个双赢的局面,此次收购行为尘埃落定后,双方之间的合作无疑会更进一步。 除了搜索以外,全资收购搜狗最重要的一点就是可以收获较为成熟的AI技术,并将其发展成生态布局中重要的关键闭环。近年来,搜狗一直发力AI科技,力图通过AI加强生态布局。伴随着市场规模扩大和5G时代的加速到来,AI技术无疑会增强互联网平台的核心竞争力。 有了搜狗AI的赋能,不但可使腾讯自身平台搜索能力得到强化,助力其社交和广告业务的发展。也能够获得比较高端的AI技术,强化自己平台的技术实力。同时,AI赋能可以使搜索业务更好地协同发展形成联动效果,顺应时代发展,使其搜索业务进入智能化的时代。 然而对于腾讯来说,搜索业务并不是它的主营业务,以智能技术赋能搜索从而优化自身系统才是它入局的主要目的。但同样的,这也是一项需要长期投入才能看到成效的事业,加大了投入的腾讯能否在未来取得期待的成绩也充满未知。 智能化搜索是未来趋势 随着人工智能技术的发展和优化,未来将进入万物互联的智能时代。人工智能也将改变各行各业、赋能于其它众多行业,对于搜索业务而言,智能化也是搜索的未来。 在智能化搜索的趋势下,内容推送与搜索结果之间的界限将日趋模糊。未来搜索将不仅限于文字,也可以用视频、语音等来逐一说明,智能化将用户的搜索结果变得越来越精确。 对于各大互联网平台来说,中国搜索引擎市场挑战与机遇并重。互联网领域的流量优势带来的红利逐步的在减少,不断促使搜索引擎运营商从注重用户规模向服务用户方面发展。百度和腾讯都是互联网时代的流量巨头,并在智能搜索领域各有优劣,未来势必狭路相逢。 近半年来,各大互联网巨头重新加速布局搜索引擎领域,开启了全新的市场竞争局面。除了腾讯和百度以外,前有字节跳动加码搜索,后有阿里巴巴将其创新业务“夸克搜索”拆出独立运营,未来搜索赛道的竞争将会愈发激烈。 各大平台都不断看好智能搜索的价值,未来智能搜索引擎市场是互联网企业需要积极探索的方向,并且这个市场还有很大的开发空间,无论是率先入局的百度腾讯还是后来者,在这个领域的作为都需要时间考察。 未来的互联网无疑是属于智能的,智能经济将改变我们的生活方式,也将极大地改善人们的生活状态。而如何能够加速智能搜索领域的发展,还需要各行业的共同努力。

    智能金融
    蛇眼财经蛇眼财经
    2020-11-20
    19597
  • 房天下新财报:曾经的巨头逐渐被边缘化?

    (配图来自Canva可画)作为中国领先的房地产互联网门户网站,房天下自从2015年受到互联网房产O2O(线上到线下)泡沫破裂的影响开始亏损以来,其营收一直在“零”线上上下徘徊。而如今第三季度的财报发布,其经营状况仍未见好转。经营有点难财报显示,三季度房天下总营收5670万美元,同比下滑16.1%。运营利润1770万美元,同比下滑33.7%。这导致了房天下各项业务的进展都不太理想。目前房天下的主要业务包括营销服务、房源信息发布(挂牌)服务、增值服务、金融服务、电商服务和推广服务,都是立足于中间服务商的角色从事经营,依靠平台流量赚取广告。从具体的经营状况来看,第三季度,房天下除了营销服务和金融业务之外,其余业务收入均有所下滑。财报显示,房天下三季度营销业务收入3030万美元,相比去年同期变化不大,出现增长缓滞的问题;精准营销服务收入约为1295万美元,同比下降8.2%;挂牌服务收入1010万美元,同比下降48.2%。而金融服务收入约为186万美元,虽然同比增长9.0%,但背后隐藏了一些出人意料的原因。财报中将金融服务收入的增长,归因于平均贷款营收余额增加,但实际情况却是它将员工也纳入到了金融服务的对象中。此前,房天下曾在疫情期间发布降薪通知,表示在全员降薪的情况下,公司提供低息贷款(月息0.2%),为有需求的员工提供信用贷款支持,以应急用。而员工在薪水不足以维持日常生活时,会选择公司的低息贷款自然在意料之中。所以虽然金融业务收入实现了增长,但从实际情况来看,房天下的各项业务并没有起色。而在这种情况下,房天下却预测其2020年可以实现净利润为正。归根究底,还是因为本季度房天下实现了净利润大幅增长。财报显示,三季度房天下实现净利润1090万美元,相比去年同期的70万美元增长1393.3%,而上半年累计亏损1940万美元,本季度的盈利仍无法覆盖上半年的亏损。要完成2020年盈利的目标,房天下四季度需要实现850万美元的盈利,但其盈利渠道目前却并不可见。房天下在财报中并未给出三季度净利润大幅增长近14倍的原因,但其财报发布后,房天下的股价仍在低谷徘徊,并未有大幅涨动。从此可以看出,外界对于房天下三季度净利的大涨并不感冒,从侧面说明房天下的实际经营状况并未有所改善。因此,若刨除不确定因素,从其目前的业务经营现状来看,房天下要实现2020年盈利的目标还有点悬。用户都跑去了对手平台不同于以往的风光,逐渐式微的房天下不仅营收滑坡,其用户也在逐渐流失。在《2020年八月在线租房APP用户活跃TOP10》榜单中,安居客、贝壳找房、链家排名前三,房天下的月活数只有255.77万,排在第四位,不仅不足第三名链家的一半,而且还在持续下降。用户基数减小,愿意付费的用户自然也会减少。房天下第三季度的财报显示,付费客户数量减少,是导致其挂牌服务收入减少的直接原因。而其用户流失,主要是内外两方面的原因造成。实力强劲的对手是造成它用户流失的外界原因,自身在经营过程中出现的审核不严是其用户流失的内部原因,也是其逐渐式微的根本原因。从外界原因来看,后来者的崛起和实力强劲的新入局者都直接导致了它的用户流失。在八月份月活量榜单中的四家头部企业中,安居客的月活数居高不下,用户表现出了相对较高的忠诚度。除了拥有稳定用户群体的安居客之外,增长势头猛烈的链家网和贝壳找房也不容小觑。榜单显示,贝壳找房和链家的月活量一直在持续增长,并且他们的用户群体更加年轻化。在80后、90后逐渐成为消费主力的趋势下,更年轻的用户群体也代表了更强劲的消费力。贝壳找房最新发布的财报就显示,贝壳找房三季度实现净营收205亿元(约合30亿美元),净利润7500万元(约合1100万美元),远超房天下的盈利能力。除此之外,原非此赛道的玩家也纷纷入局,侵蚀房天下的市场份额。今年双11活动期间,阿里、京东等头部电商平台开启“线上卖房”,想要依靠平台流量优势,成为房产分销市场新的主导者。从内部原因来看,房天下频频发生的运营问题,极大地影响了它的市场口碑,让它在应对竞争对手的挑战时自顾不暇。百度资料显示,继2019年涉嫌违规运营被公安部门查处整改后,今年国庆期间,房天下又因虚假房源的事情被投诉而上了热搜。二手房中介利用假房源“引君入坑”是行业公开的秘密,但房天下作为知名的房产信息发布平台,却忽视了用户口碑的重要性,不仅没有严格审核信息,反而让这种不良行为在平台上滋生,造成了用户对平台的信任。长此以往,难免会造成用户流失。因此,目前房天下需要在内部治理方面多下功夫,尽快补足自己的短板。但从现状来看,它并没有找到一条内部治理的正确途径。来一场彻底的改头换面如今房产市场仍有增长空间,但整体逐渐迈入冷静期,消费住房服务的用户也变得更加理性,不会轻易做出购买决策。据统计,9月份二手住宅的房价一直在涨。全国70个大中城市二手住宅价格,41个城市环比上涨,29个城市环比下跌。相比8月房价上涨的城市多了3个。其中,一线城市房价上涨幅度变小,二线及重点城市价格增速也放缓了,市场整体在一个理性的状态中。而且房天下指出,进入9月后,在售二手房库存量连续三周持续增加,市场供大于求,业主现在正成为房产交易中更急迫的一方。在这样的情况下,如何通过更好的服务来刺激趋于理性的市场就成了各个平台需要考虑的问题。而要保证企业的服务质量,员工是最关键的一环,但房天下却忽视了这一点,近年来不断在压缩员工成本。据三季度财报中显示,因为与工作人员相关的费用减少,其一般及行政费用同比减少3.9%。而且在疫情期间,房天下还发布降薪通知,表示全员降薪1/3或1/4,甚至出现了将员工在家办公记为缺勤的事件。这一系列事件不仅会引起内部不满,影响到员工的工作态度和工作质量,还会伤害到整个团队的凝聚力。大敌当前,房天下这样做无异于自断臂膀,而且面对市场的变化,员工的离心也会为企业的服务能力埋下隐患。在员工对公司怨声载道的情况下,很难保证他们能对用户和颜悦色。在整个房地产行业重心由开发向运营、流通、服务等领域过渡的情况下,房天下在服务和团队凝聚力方面出现的问题或许会演变为其经营生涯中的一场不小的危机。作为全球最大的房地产家居网络平台,房天下在新房、二手房、租房、家居、房地产研究等领域都有所布局。如今处在行业逐渐转向精细化服务的节点上,房天下多年在市场运营中积累的数据和资源都可以成为其重新崛起的重要力量。如果它能够加强平台管理,增强团队凝聚力,共同抵御外敌,房天下的未来仍然值得期待。

    智能金融
    韭菜财经韭菜财经
    2020-11-20
    21440
  • 二手车电商不讲武德

    ​配图来自Canva可画二手车电商赛道变了天。最近多家媒体曝光,人人车作价1万港元(约合人民币8586元)拟将主要资产贱卖,这距离其上次获得融资已过去两年半的时间。时间再往前推,优信二手车今年以来先后剥离了优信金融和优信拍两大业务,转而押注全国购,股价跌到了1美元,自上市之后市值蒸发掉了23亿美元。在二手车电商还未决出最终胜者的情况下,曾经叱咤风云的二手车电商头部们,竟落得如此地步,不免让人感叹二手车电商赛道的残酷程度可能远超我们的想象。旧王没落二手车电商起势的头几年,那是烧钱就能烧出奇迹的时代。据艾瑞统计数据显示,2016年二手车电商广告营销支出达到12亿,2017年几大二手车电商平台广告费用突破50亿,2018年仅一季度就烧掉了20亿广告费。狠打广告营销牌后,二手车电商平台一度靠烧钱霸占了行业增长第一的地位,是资本眼里的宠儿。2018年,优信二手车上市,成为“二手车电商第一股”。仅仅两年后,当年疯狂烧钱的二手车电商转型的转型,剥离的剥离,人人车、优信二手车这些曾经的二手车电商霸主,已不复当年风光,甚至濒临卖身,原因不难揣测。一方面,盲目跟风烧钱严重威胁了它们的现金储备和战略执行。二手车电商赛道的烧钱风气,这也很大程度上决定了要想出头,就必须要做烧得最狠的那一个,但是资本不是无限金矿,在没有资本输血的情况下,无休止的盲目烧钱,就会酝酿最可怕的生存危机。另一方面,模式选择成了发展困局。直卖模式靠广告营销一开始的确很火,但是烧出几十亿广告费之后却发现商业模式很难跑通,甚至出现了各种令消费者难受的问题,交易效率和成本都不理想。直卖模式之后,瓜子二手车、人人车开始转向二手车新零售,开了线下严选店,而优信二手车在剥离多个业务后只剩下全国购业务,目前来看线下严选店模式偏重,全国购则更在乎交易效率,但是两种模式都还未被证明可行。事实上二手车市场toB和toC的在线化逻辑上讲都是可以尝试的模式,但是以当前中国二手车电商市场的整体环境来看,诸多条件不具备,导致toC还是比较难以跑通。除了盲目烧钱和模式困局外,今年的疫情也成了压垮它们的最后一根稻草。相关数据显示,今年一季度二手车市场降温明显,成交量同比下滑超50%,恶劣的环境使得业内诸多平台选择业务收缩,甚至裁员降薪。疫情期间,瓜子二手车被传降薪裁员,优信被曝部分员工停岗,5月又启动千人裁员计划。的确,对于以往靠交易量补充现金流的平台而言,这无疑是一次致命打击。二手车电商不讲武德二手车毕竟是万亿级别的赛道,在人人车、优信二手车们逐渐没落时,他们被迫吐出来的市场,总能被更加敏锐的对手所猎食。新的头部正重构一种属于他们的全新秩序,且是以肉眼可见的速度。近日传出,靠二手车拍卖模式起家的天天拍车再获汽车之家1.68亿美元新融资加持,这是今年一季度瓜子二手车获得融资后,二手车电商领域的唯二笔融资。资本总是最聪明的,只选择最有希望的种子选手。与人人车们相比,天天拍车只是做好了两件事,一个是没有盲目去烧钱,即使是在行业广告战和融资战最白热化的时候;另一个是选择去深耕拍卖模式,从运营效率和用户体验上下功夫。从发达国家二手车市场来看,拍卖已是最主流、规模体量最大的流通方式。像美国的美瀚、Copart、KAR,日本的USS、欧洲的Auto1,都是当地交易规模首屈一指的二手车平台,占据了40%以上的当地市场份额。脱胎于传统二手车拍卖,天天拍车的在线拍卖可以说是传统拍卖的升级。结合移动互联网和大数据,这种模式实现了车源、车主、买家的数字化,打破了交易的时间和空间限制,让拍卖分发的交易模式效率更高。此前曾有媒体报道,今年新冠疫情期间,天天拍车采用在线检测+在线拍卖方式,在全行业大幅度萎缩的情况下,实现了业务同比50%以上的增长。二手车电商战场的复杂也在于,选对了模式仅仅是成功的关键一步。深耕二手车拍卖5年的天天拍车,先后击败了二手车拍卖领域的老对手开新和车置宝,拿下了绝大部分的市场份额,实力可见一斑。但是新秩序构建这个主题,也不完全靠天天拍车这样的新晋头部平台,还要靠瓜子二手车这样的老将。虽然瓜子二手车一开始也是以直卖模式亮相,而且采用了烧钱打广告的打法,但是后面通过扩大业务范围以及新零售转型,得以坚持到了现在。站在新旧二手车电商头部的换位节点,天天拍车和瓜子二手车突围之后正在组建属于二手车电商行业的新格局。新格局下的二手车电商残酷战事 二手车电商头部新格局成形,但是淘汰赛还在继续,因此整个赛道未来可能会迎来四个发展趋势。第一,人人车、优信二手车们面临的退路已不多,若没有资本愿意雪中送炭,恐怕会越来越难。不过卖身也未尝不是一个坏选择,起码傍上了可输血的新资本,但是免不了边缘化的命运。第二,对于现在还活着的腰部尾部平台,至少还有一波生死抉择的洗牌等着他们。因为他们现在普遍处于明显收缩的运营状态,所以会比以往更难拿到二手车电商的复苏单子,更多的单子还是会被头部平台抢走,这些腰部平台会越来越难过,要么放弃要么卖身。第三,二手车电商还会烧钱,但是预算会明显降低。国内的二手车电商仍处在用户认知培育阶段,这决定了广告营销的烧钱方式不会绝迹,而且平台也必须考虑用钱的效率,因此不会像以往那样盲目烧钱,最后还是凭借用户体验取胜。第四,更多平台会看到二手车拍卖模式的价值,选择完全转型和部分转型到拍卖模式。一方面,天天拍车的阶段性胜出,是拍卖模式最好的代言,必然会引发其他竞争者的跟风;另一方面,拍卖模式其实已经成了不少平台的不二选择,比如瓜子二手车早在2018年就推出了车速拍业务。总体来说,新格局仍然存在不少变数,二手车电商的残酷战事仍将继续上演。此外与美国相比,中国的二手车电商赛道发展还在初级阶段,规模和渗透率都有很大提升空间。文/刘旷公众号,ID:liukuang110

    智能汽车
    刘旷刘旷
    2020-11-20
    20055
  • 中芯国际Q3财报:喜忧参半

     近日,中芯国际发布截至9月30日的第三季度财报,收入和利润表现再创历史新高。 第三季度收入创历史新高至10.83亿美元(76.4亿元人民币),环比增长15.3%,同比增长32.6%;归母净利润同创历史新高至2.56亿美元,环比增长85.8%,同比增长122.7%。 不单第三季度,整个前三季度中芯国际的业绩表现都非常亮眼。前三季度中芯国际营收同比增长30.23%,归母净利润同比增长168.63%。 前三季度强劲的业绩增长,给中芯国际2020年的业绩大大添彩。让其把全年收入增长预期从原先的11%-19%上修为24%-26%,全年毛利率目标高于去年的20.6%。 在国产芯替代浪潮中,作为中国大陆最能打的晶圆代工龙头,中芯国际业绩快速增长本属应当。但是,市场需求具体是如何推动中芯国际实现业绩突破的?未来能否推动其业绩长期稳健增长?这些问题依然值得细细思量。 图片来自Canva首个10亿美元的背后 宏观来看,中芯国际第三季度创下首个单季收入破10亿美元的纪录,确实会让人感到眼前一亮。不过中芯国际创下这个亮眼的纪录,绝非一日之功。 自2019年以来,中芯国际的收入一直都在稳健增长。以人民币计算,从2019Q1的46.2亿元到2020Q3的76.4亿元,7个季度过去,单季度收入拔高了30多亿元。  在近两年的时间里,国内国产芯替代的呼声日益高涨,再加上以5G、AI、IOT为代表的新一波技术革新持续推进,市场需求不断增长。而拿到大笔资金支持的中芯国际,也在适时地不断建设新晶圆厂,扩充自身产能。 客户需求强劲,持续扩充产能,正是在这样的内外双重利好的驱动下,中芯国际才得以实现业绩的持续稳健增长。第三季度收入突破10亿美元,是一个水到渠成的结果。 而微观来看,三季度收入大涨背后,却有一忧一喜两大变化不容忽视。 值得忧虑的是,晶圆代工收入以应用分类,虽然智能手机依然是绝对主力,但相比二季度的收入占比为46.7%,三季度略微下降至46.1%。智能手机收入占比下降的原因是多方面的,不过国内智能手机出货量持续下滑当属其中之一。整个市场大盘都在萎缩,长远来看这对中芯国际绝非利好。 可喜的是,在中芯国际的晶圆代工业务中,14/28nm先进制程占比正在快速提高。三季度已经占比14.6%,上个季度为9.1%,而去年同期为4.3%。先进制程收入占比快速上升,表明更多有先进制程需求的客户在将订单交付给中芯国际。这有利于中芯国际持续提升自身先进制程工艺的良品率,进而节省成本,提高市场竞争力。 先进制程稳步推进 在Q3财报会议中,中芯国际联合首席执行官梁孟松还表示,14纳米在去年第四季度进入量产,良率已达业界量产水准。 在中芯国际自己的体系内,现在28nm及以下的14nm、N+1(相当于12/10nm)、N+2(大致相当于7nm)属于先进制程,反之28nm以上属于成熟制程。 当前,相较于成熟制程只能在图像信号处理器、射频、电源管理芯片等特定的产品类别中发挥作用,先进制程工艺技术平台产品应用会更加广泛。比如中芯国际的14nm工艺就可以应用在包括通讯、消费、电脑、物联网、车载等在内的各类场景中。 所以,对中芯国际而言,推进先进制程不断进步,比实现业绩快速增长要更为重要。直白地讲,这也是中芯国际获得国家扶持、资本青睐的根本原因。事实上,中芯国际先进制程工艺持续突破,才是初步解决芯片“卡脖子”问题的关键。 好在目前中芯国际推进先进制程已经卓有成效。14nm良率达到业界量产水平,表明中芯国际已经有能力承接更多国内客户的14nm产品订单。而更值得惊喜的是,中芯国际第二代先进工艺技术“N+1”也在稳步推进,正在做客户产品验证,已进行小量试产。 前不久龙芯3A5000宣布完成流片,据传采用的就是中芯国际的12nm工艺。如果龙芯3A5000能够在今年年底实现量产,那么这款国产CPU在全球CPU市场中都可以拥有相当高的竞争力,毕竟全球CPU老大Intel最新的11代酷睿桌面处理器RocketLake仍然在延续14nm工艺。如果中芯国际加把劲,单从制程工艺方面看,国产的龙芯CPU有机会超越Intel。 近两年,中芯国际无论是业绩表现,还是先进制程工艺研发,都可以说已经尽己所能做到了最好。尤其在推进先进制程方面取得的卓越成就,非常令人振奋。尽管距离世界一流企业还有一定的技术差距,但可以明显地感知到,这个差距正在不断缩小。 产能利用和扩充遇考验 中芯国际在先进制程方面取得的进步固然值得庆贺,但其在产能方面遭遇到的困境却也不能忽视。 近两年业绩稳健增长,第三季度业绩表现亮眼,但对第四季度的业绩表现,中心国际却并没有给出一份乐观的预估。 中芯国际在财报中表示,由于出货量减少、产品组合变化导致ASP下降,产能利用率下降,以及其他收入贡献减少,公司对2020Q4收入指引环比减少10%-12%。 抛开其他问题不谈,中芯国际预计其第四季度会出现“出货量减少”和“产能利用率下降”这两个问题,属实有些异常。 要知道中芯国际的产能利用率一向很高,三季度高达97.8%,比去年同期还增加了0.8个百分点。接下来产能利用率会突然下降,很难说这和无法为华为代工没有关系。中芯国际预计:“应该在2-3个季度之内,可以把原来的产能填到我们需要的程度上。” 除了产能利用率将会下降,中芯国际在产能扩充方面可能会遇到更大的麻烦。 由于中芯国际也受到了禁令的限制,部分机台供货期延长或有不确定性,甚至导致其不得已把今年的资本开支从约457亿元下修至402亿元。节省资本开支对中芯国际并不是好消息,因为相比节省下来的50多亿元,拿不到适用的机台建设新工厂和新产线才是真正的大问题,很难预估这会带来多大的损失。 作为国内龙头晶圆代工厂,强大的产能是中芯国际赢得客户订单的基础,和实现业绩持续增长的保障,如果在这个方面出了问题,那么对中芯国际的发展就会造成直接影响。 不过好在无论是产能利用率下降的问题,抑或产能扩充方面的阻碍,中芯国际都有信心,也有能力一一克服。 为了解决产能利用率下降问题,中芯国际正在与国内和海外客户进行10多个先进工艺流片项目的合作,包括14纳米和更先进技术,前面提到的龙芯就是其中之一;而对于产能扩充问题,中芯国际表示,其正与第二供应商及其他供应商合作,寻求解决办法。 总之,中芯国际第三季度,乃至前三季度亮眼的业绩表现,或许不会延续到第四季度。乃至到明年的一段时间内,中芯国际整体的发展都会遭遇到一些考验。但在国内市场和资本的支持下,这些阻碍注定不可能困住中芯国际太长时间。唯愿中芯国际能够尽快振作,继续带领国产半导体产业不断前进。

    智能金融
    蛇眼财经蛇眼财经
    2020-11-19
    19643

推荐作者